成都大客車 4s 店有不少優(yōu)勢，但也存在一些問題。 優(yōu)勢方面，像成都豐田考斯特 4s 店就有高度敬業(yè)的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其經(jīng)營宗旨是“誠信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”，深受新老客戶信賴，銷量不錯，還能提供分期付款、保險(xiǎn)出單、車輛掛靠、驗(yàn)車等一條龍服務(wù)。 很多 4s 店服務(wù)流程規(guī)范、響應(yīng)高效，報(bào)價(jià)清晰公平。有態(tài)度熱誠、經(jīng)驗(yàn)豐富的專才，服務(wù)專業(yè)、細(xì)心、精心、用心。 4s 店一般是按照廠家統(tǒng)一要求建造，投資大，豪華氣派。集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體，能提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化設(shè)備和服務(wù)管理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施，充足的零配件供應(yīng)，迅速及時的跟蹤服務(wù)體系。通過 4s 店的服務(wù)，能讓用戶對品牌產(chǎn)生信賴感，擴(kuò)大銷售量。 然而，也有部分 4s 店存在問題。比如整車銷售服務(wù)中，有的為吸引消費(fèi)者故意隱瞞汽車真實(shí)性能、功能、價(jià)格、優(yōu)惠等信息，虛假或夸大宣傳。新能源汽車宣傳續(xù)航里程與實(shí)際不符，部分 4s 店出售汽車時費(fèi)用介紹含糊，存在強(qiáng)制車險(xiǎn)和加價(jià)提車等情況。 消費(fèi)者對購車合同條款普遍不重視，4s 店銷售人員也不詳細(xì)講解，部分 4s 店還單方面制定“霸王條款”限制消費(fèi)者權(quán)利。 總之，成都大客車 4s 店有好有壞。消費(fèi)者在選擇時要多做了解，謹(jǐn)慎決策。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）