成都卡頓 4s 店的情況有好有壞。 好的方面，比如有人交了訂金后因資金問題買不了車，銷售經(jīng)理很快同意退款，并且辦理退款手續(xù)后幾個工作日訂金就到賬了，服務(wù)態(tài)度不錯。 但也有不好的情況。有人買吉利星越 L 越野車，交付時 4s 店以芯片不足為由只給一把鑰匙，另一把鑰匙一再拖延交付，且未作補(bǔ)償。 還有人零首付購車，交定金后貸款沒批下來，4S 店想私人貸款給買家，買家不同意退車但定金不退。 另外，有買家買車一周了，汽車三包憑證還沒給，而廠家客服表示這些憑證隨車就有。 綜合來看，如果您考慮在成都卡頓 4s 店購車，訂金和貸款方面要特別注意。訂金最好確認(rèn)好是“訂金”還是“定金”，以及退款的相關(guān)規(guī)定。貸款要確保是正規(guī)渠道，對于零首付等方案要謹(jǐn)慎，以免出現(xiàn)批貸金額不足，4S 店提出不正規(guī)的貸款方式。同時，提車時一定要拿到汽車三包憑證、保養(yǎng)手冊和用戶手冊，避免后續(xù)麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）