1. 安裝位置不對：建議將 etc 設備安裝在后視鏡背后的左面黑膜部分，豎著貼。

2. 車膜影響信號：如果貼了車膜，尤其是威固膜，可能會覆蓋信號。檢查貼膜口子是否開了，若沒開，可能需要處理一下。

3. 設備問題：領(lǐng)航員最好使用增強型的 etc 設備。如果 etc 設備有故障，可嘗試更換。

4. 速度過快：通過 etc 道口時要勻速，不能太快，太快可能導致感應不到。

5. 辦理渠道：銀行辦理的 etc 可能存在問題，高速口直接辦理的通常更好用。

6. 激活問題：網(wǎng)上申請的 etc 預先激活后不能拆除，拆掉會失效；當?shù)劂y行申請的，需要銀行人員幫激活。

7. 扣費失敗：銀行卡狀態(tài)異常、余額不足、信用卡額度不足、換卡未激活等都會導致扣費失敗。及時處理銀行卡問題，保證余額充足。

8. 解除免密支付：綁定微信扣款因解除免密支付進入黑名單，可重新開啟免密支付。

9. 標簽狀態(tài)異常：ETC 設備存在車輛信息與實際不符的情況，也會被列入“黑名單”限制通行。

10. 特殊業(yè)務辦理：如在申請 ETC 停用、卡掛失、注銷等特殊業(yè)務后，會導致卡片/設備進入狀態(tài)名單。如需正常使用，除注銷外，申請啟用/解掛操作即可。

如果 etc 還是不能用，建議聯(lián)系最初辦理的發(fā)行機構(gòu)，如銀行、ETC 營業(yè)廳等，按照工作人員的指引辦理相關(guān)手續(xù)。還可以關(guān)注 ETC 助手公眾號/小程序，或撥打 95022（ETC 服務熱線）進行咨詢和解除。