哪吒汽車(chē)推出了終身質(zhì)保政策，為旗下產(chǎn)品的三電系統(tǒng)提供保障。所謂終身質(zhì)保，即質(zhì)保期不限里程和車(chē)齡。但要享受終身質(zhì)保，需滿(mǎn)足一定條件，請(qǐng)看下文關(guān)于哪吒終身質(zhì)保的解讀。

一、哪吒汽車(chē)的三電系統(tǒng)部件：

三電系統(tǒng)部件包括動(dòng)力電池總成、驅(qū)動(dòng)電機(jī)總成、電機(jī)控制器總成、車(chē)輛控制器總成，不包括旋轉(zhuǎn)變壓器、高壓繼電器、BMS 系統(tǒng)等。

二、享受質(zhì)保的情況：

1、三電系統(tǒng)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造或原材料缺陷等產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修或零部件更換，享受質(zhì)保。

2、質(zhì)保期內(nèi)保證動(dòng)力電池 SOH 值≥ 70%，其中 SOH 值 = 電池當(dāng)前可用的最大容量 / 電池的初始容量。

三、不能享受終身質(zhì)保的情況：

1、非首任車(chē)主；

2、用途為非家用和營(yíng)運(yùn)；

3、連續(xù)12個(gè)月行駛里程超過(guò)3萬(wàn)公里。

當(dāng)出現(xiàn)以上三種情況時(shí)，三電系統(tǒng)的質(zhì)保期調(diào)整為8年/15萬(wàn)公里。

四、哪吒汽車(chē)的非保修范圍：

1、超出《哪吒 U Pro 純電動(dòng)汽車(chē)保修手冊(cè)》約定的保修期的項(xiàng)目。

2、不正確使用、保養(yǎng)不當(dāng)、維修不當(dāng)、加裝、改裝等導(dǎo)致的損壞。

3、正常磨損、損耗和保養(yǎng)。

4、車(chē)輛故障未及時(shí)檢修或自行處理不當(dāng)導(dǎo)致的損失。

5、因意外或不可抗力造成的損壞，包括地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、化學(xué)污染、酸雨、冰雹、泥沙、飛石、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、交通事故、偷盜、人為故意損壞等及基于這些災(zāi)害引起的二次損傷。

6、正常的聲音、振動(dòng)等現(xiàn)象。