當(dāng)車輛發(fā)生自燃時，如果未投保自燃險，保險公司通常不會進行理賠。然而，如果投保了自燃險，保險公司會根據(jù)具體情況來進行理賠。

首先，發(fā)生自燃后，應(yīng)立即離車并撥打119火警。保險公司一般要求有火警出警證明才可理賠。投保人可以先撥打保險公司電話，向工作人員報車牌、發(fā)生意外的時間、地點、原因，然后等待保險公司技術(shù)人員到現(xiàn)場對車輛進行鑒定。如果確定為自燃，保險公司將根據(jù)保險金額范圍內(nèi)進行理賠。需要注意的是，保險公司在理賠方面通常有一些特殊規(guī)定，例如如果投保人車輛全部發(fā)生損失，則可以在保險金額范圍內(nèi)進行理賠，而如果只是部分損失，則在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。此外，投保人申請理賠時，每次賠償都實行20%的免賠率。

需要注意的是，車身險中雖然有對火災(zāi)賠付的條款，但自燃屬于除外責(zé)任，只能單獨購買自燃險。因此，為了避免在車輛自燃時無法得到保險公司的理賠，建議車主在購買車輛時一定要考慮購買自燃險。