當車漆被刮了，可以考慮是否可以通過保險來解決。劃痕險是一種附加險，需要在投保車損險的基礎上才能投保。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。需要注意的是，劃痕險只針對車身漆面的劃痕，如果碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元，賠付率普遍在200%到300%間。需要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，當前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。