具體原因以及解決辦法：

1、屏幕臟污：可能由于車主在給屏幕貼膜的時候，膜上面的膠殘留在屏幕表面上，導(dǎo)致觸摸失靈。

解決方法：車主可以使用洗潔精、風(fēng)油精等具有去污除膠效果的清洗劑處理。

2、屏幕使用時間較長或內(nèi)存不足。

解決方法：車主可以點(diǎn)擊汽車觸摸屏恢復(fù)出廠設(shè)置。

3、觸摸屏本身出現(xiàn)故障。

解決方法：遇到此問題車主需要到4s店或者維修店找專業(yè)人員進(jìn)行檢測并維修。

4、屏幕為電阻屏：車載導(dǎo)航觸摸屏如果使用的是電阻屏有可能會失靈，因?yàn)殡娮杵恋撵`敏度不夠精準(zhǔn)。

解決方法：這種情況只能更換屏幕。

5、觸摸屏主板損壞：車載觸摸屏用的頻率高觸控不準(zhǔn)問題。

解決方法：首先可以嘗試重啟車載導(dǎo)航，如果無效則檢測車載觸摸屏主板是否損壞，到專業(yè)維修店進(jìn)行維修或更換。

6、靜電導(dǎo)致屏幕損壞：汽車導(dǎo)航觸摸屏極度怕靜電，靜電很容易擊穿電容屏。雖然汽車導(dǎo)航觸摸屏表面的那層玻璃都經(jīng)過一定的抗靜電處理，但不代表能抗得下冬天人體的靜電。

解決方法：這個時候可以使用濕紙巾來擦拭一下屏幕，就可以有效消除一部分靜電。

7、導(dǎo)電介質(zhì)在屏幕上形成導(dǎo)電層：汽車導(dǎo)航觸摸屏怕油污和汗水等導(dǎo)電介質(zhì)，從而引起屏幕飄移。

解決方法：需要將手洗干凈，擦干再用。

8、高溫影響：這里的高溫并不是用火去烤，而是達(dá)到40度左右的溫度，就有可能引起電容屏飄移，長期處在這個溫度，電容屏就會失靈。

解決方法：注意不要在高溫太陽下長時間使用即可。

9、磁場影響：如果遇到磁場影響，電容屏就可能會暫時性失效。

解決方法：使用時注意將磁鐵一類物品遠(yuǎn)離屏幕即可。