提車(chē)前

訂車(chē)后，交付專(zhuān)員將會(huì)與您核實(shí)訂單信息，并跟進(jìn)款項(xiàng)支付、充電樁安裝、舊車(chē)置換及訂單進(jìn)度。

1.款項(xiàng)支付：您可以選擇全款支付或通過(guò)貸款支付

全款：提車(chē)前或提車(chē)當(dāng)天完成尾款支付。您甚至可以通過(guò)支付寶在提車(chē)前完成全部錢(qián)款的支付！如果是賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)您一定提前1-2個(gè)工作日轉(zhuǎn)賬，以免因?yàn)檗D(zhuǎn)賬時(shí)間影響您的提車(chē)體驗(yàn)

貸款：交付專(zhuān)員將幫助您對(duì)接合作金融機(jī)構(gòu)，您需要提交相應(yīng)材料申請(qǐng)初審，預(yù)約面簽、批貸金額；提車(chē)前1-2個(gè)工作日支付尾款，交付專(zhuān)員將幫您通知銀行放款。

2.充電樁安裝：為了您的方便出行，我們建議您安裝家庭充電樁

交付專(zhuān)員將根據(jù)您的安裝區(qū)域選擇服務(wù)商，服務(wù)商將聯(lián)系您預(yù)約上門(mén)勘測(cè)、報(bào)裝電表、充電樁郵寄及安裝測(cè)試。建議您提前聯(lián)系安裝，以便提車(chē)后可以盡快使用

3.置換服務(wù)：特斯拉可以提供置換服務(wù)，您也可以選擇自行處理舊車(chē)

您可以通過(guò)特斯拉官方小程序或登錄提供車(chē)輛資料申請(qǐng)置換，獲得預(yù)估報(bào)價(jià)；如您滿(mǎn)意預(yù)估報(bào)價(jià)，特斯拉或第三方服務(wù)商將聯(lián)系您上門(mén)檢測(cè)車(chē)輛并完成置換；

4.訂單進(jìn)度：您的交付專(zhuān)員將根據(jù)生產(chǎn)或物流狀態(tài)，為您更新您的訂單狀態(tài)與預(yù)計(jì)交付時(shí)間

提車(chē)日

1.提車(chē)準(zhǔn)備

根據(jù)您的購(gòu)車(chē)性質(zhì)，準(zhǔn)備相應(yīng)的身份證明材料（指標(biāo)人身份證/護(hù)照/營(yíng)業(yè)執(zhí)照/公章），并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)提車(chē)地點(diǎn)

2.保險(xiǎn)

為了您的安全出行，特斯拉推薦您通過(guò)官方合作機(jī)構(gòu)店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，交付專(zhuān)員會(huì)協(xié)助您選擇合適的險(xiǎn)種并完成購(gòu)買(mǎi)；同時(shí)，您也可以選擇咨詢(xún)車(chē)輛信息，并在店外購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)

3.臨牌

為了您的合法出行駕駛，在提車(chē)當(dāng)天我們會(huì)免費(fèi)為您辦理一張臨時(shí)牌照

提車(chē)后

1.免稅辦理與上牌

提車(chē)后，您需要先到用車(chē)當(dāng)?shù)貒?guó)稅局辦理免稅手續(xù)，再到當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">驗(yàn)車(chē)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)上牌

2.車(chē)輛使用

特斯拉車(chē)輛設(shè)置簡(jiǎn)單易用，您可以參考車(chē)主手冊(cè)或視頻進(jìn)一步了解

3.售后保養(yǎng)

車(chē)輛交付后，您可以在特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行售后維修或保養(yǎng)，也可以選擇特斯拉官方合作的鈑噴中心進(jìn)行相關(guān)維修