我在4S店修車 修完后發(fā)現(xiàn)給我換的配件不是原廠配件怎么辦
2023-11-29 10:47:29
作者:蔡金盛
可以要求3倍賠償。
不過這個(gè)看你們是如何約定,如果你約定的是原廠配件,那么他給你換的不是原廠配件,是可以索賠的,如果你們沒有約定,那么修理廠提供的配件只要保證你正常使用(前提是新的零件),那么修理廠是無責(zé)任的。
價(jià)格只是購買產(chǎn)品或服務(wù)過程中的一項(xiàng)指標(biāo),如果單純只比較價(jià)格,其實(shí)考慮并不是那么周到。價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、口碑、是否合適自己的情況等都需要一起考慮。
1、材料不同
4S店的主要優(yōu)勢是原廠材料和原廠配件,而外面修理廠一般都是品牌配件,也就是副廠件。如果使用汽修廠的原廠件,價(jià)格花費(fèi)會(huì)更高。
2、質(zhì)量不同
4S店對自己品牌的車子修起來比較熟練,4S店的售后只同品牌的幾款車,熟練程度高。
3、保修不同
在汽車4S店,消費(fèi)者可以得到關(guān)于汽車信息、市場動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、維修保養(yǎng)須知、配件供應(yīng)等所有增值服務(wù),無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費(fèi)者免去了在售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)等方面的后顧之憂。外面維修廠一般不負(fù)責(zé)保修。
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