1.可通過(guò)卡面查詢(xún)、發(fā)卡行的手機(jī)客戶(hù)端以及服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行查詢(xún)。

2.etc卡號(hào)的查詢(xún)方式：

1）卡面查看。用戶(hù)etc卡面上卡中央的數(shù)字即為etc卡號(hào)。

2）發(fā)卡行的手機(jī)客戶(hù)端。此種方法查詢(xún)需要用戶(hù)之前已經(jīng)在個(gè)人賬戶(hù)中心綁定了該卡。用戶(hù)可以打開(kāi)發(fā)卡行的手機(jī)客戶(hù)端，進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊銀行卡，隨后進(jìn)入該銀行卡的詳細(xì)信息，經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證后即可查看完整卡號(hào)。

3）發(fā)卡行的客服熱線(xiàn)。用戶(hù)可以撥打發(fā)卡行的客服熱線(xiàn)，進(jìn)入人工服務(wù)，在經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證后即可查詢(xún)。

3，ETC，中文翻譯是電子不停車(chē)收費(fèi)（電子收費(fèi)），是高速公路或橋梁自動(dòng)收費(fèi)。通過(guò)安裝在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃上的車(chē)載電子標(biāo)簽與在收費(fèi)站ETC車(chē)道上的微波天線(xiàn)之間進(jìn)行的專(zhuān)用短程通訊，利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進(jìn)行后臺(tái)結(jié)算處理，從而達(dá)到車(chē)輛通過(guò)高速公路或橋梁收費(fèi)站無(wú)需停車(chē)而能交納高速公路或橋梁費(fèi)用的目的。

拓展資料：

1.ETC的充值，目前有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)充值、自助充值機(jī)充值，以及在線(xiàn)充值三種方式。其中，線(xiàn)上可以通過(guò)手機(jī)銀行、銀行官網(wǎng)、微信和支付寶進(jìn)行充值，ETC具體充值流程如下（以支付寶為例）：

1）在手機(jī)上打開(kāi)支付寶，在首頁(yè)找到【城市服務(wù)】并點(diǎn)擊；

2）進(jìn)入后，將支付寶定位切換到ETC已經(jīng)開(kāi)通的城市，選擇【車(chē)主服務(wù)】；

3）在【車(chē)主服務(wù)】里面找到【ETC服務(wù)】，點(diǎn)擊進(jìn)入；

4）選擇【ETC充值】，進(jìn)入充值界面；

5）在ETC充值界面填寫(xiě)填寫(xiě)ETC卡號(hào)、車(chē)牌號(hào)等相關(guān)信息，提交信息即可。

2.另外，用戶(hù)可通過(guò)打開(kāi)手機(jī)微信，點(diǎn)擊ETC速通卡服務(wù)-月結(jié)單，最后輸入個(gè)人信息登錄，即可查詢(xún)ETC的賬單。ETC是不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)，ETC專(zhuān)用車(chē)道是給那些裝了ETC車(chē)載器的車(chē)輛使用的，采用電子收費(fèi)方式。ETC( Electronic Toll Collection)不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)是目前世界上最先進(jìn)的路橋收費(fèi)方式。不停車(chē)收費(fèi)技術(shù)特別適于在高速公路或交通繁忙的橋隧環(huán)境下采用。在傳統(tǒng)采用車(chē)道隔離措施下的不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)通常稱(chēng)為單車(chē)道不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)，在無(wú)車(chē)道隔離情況下的自由交通流下的不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)通常稱(chēng)為自由流不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)。實(shí)施不停車(chē)收費(fèi)，可以允許車(chē)輛高速通過(guò)（幾十公里以至 100多公里），故可大大提高公路的通行能力；公路收費(fèi)走向電子化，可降低收費(fèi)管理的成本，有利于提高車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)效益；同時(shí)也可以大大降低收費(fèi)口的噪聲水平和廢氣排放。

操作緩解：手機(jī)型號(hào)：ELS-AN00

電腦：windows10

微信：8.0.16

支付寶：10.2.36.8000