1、解決方案1：更換后備廂感應(yīng)傳感器。非人為原因所致，車輛在質(zhì)保期內(nèi)，可到4S店免費更換感應(yīng)器 故障原因2：鎖塊電機故障。后尾門鎖塊電機故障，導(dǎo)致尾門鎖驅(qū)動力缺失，無法按照指令解除對后備廂的鎖止，后備廂尾門無法彈起。

2、正常手動關(guān)閉，拉下后備箱上的按鈕或用手將后備箱按下，然后就可以關(guān)閉了。按下后備箱內(nèi)的電動尾門按鈕，后備箱會慢慢關(guān)閉。按住遙控鑰匙的后備箱按鈕，記得按住鑰匙上的第二個按鈕。

3、另外就是開箱時的姿勢要正確，腳要距車底牌近一些，不要用腳擦著地晃，距離太遠了感應(yīng)不到。還有就是晃一下子，等個一兩秒就開了，別一直連續(xù)晃，動作掌握了，可以百分百的打開呢，可以仔細看看說明書。

4、距離后尾門太近或者沒掃到感應(yīng)器。解決方法如下，如果距離后尾門太近，開啟后尾門可能會導(dǎo)致碰撞，所以打開的概率并不大，可以站得遠一點解決。