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新車3個月兩千公里不到發(fā)動機故障燈亮怎么找4S店理賠?

2023-12-15 19:58:33 作者:資訊小編

1、機動車故障燈亮?xí)r,表示車輛有故障。此時機動車需要熄火等待,及時聯(lián)系品牌和售后服務(wù)部門說明情況,或者等待30分鐘左右再啟動機動車,檢查問題是否依然存在。問題存在時,車輛無法行駛,需要等待救援,或者自行尋找相關(guān)問題。

2、找買車的4S店工作人員提出索賠要求,與工作人員進(jìn)行協(xié)處理。根據(jù)國家的新三包法規(guī)定,消費者是享有退車或者換車的條件,車主想要提出換車或者退車的要求,就需要看車主的具體情況是否符合條件。

3、先向車輛廠家投訴,要求盡快修復(fù)自己的車輛,讓廠家?guī)椭鉀Q;如果依然無法修復(fù),可以依據(jù)新的汽車三包法,向4S店要求退、換車輛或部件。新的汽車三包法規(guī)定,如下情況可以退、換車。

4、你好,發(fā)動機故障燈亮表明發(fā)動機電控系統(tǒng)存在故障,需要到維修店用檢測儀進(jìn)行檢測,根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行下一步維修,如果燈亮后行駛有異常盡快聯(lián)系4s店。

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