新車(chē)全景天窗顛簸異響,去4s店修不好,售后說(shuō)要開(kāi)去返廠,靠譜嗎?
2023-09-15 11:15:37
作者:蔡金盛
投訴到汽車(chē)廠家,撥通對(duì)應(yīng)的客服熱線。汽車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題先到廠家授權(quán)的4s店進(jìn)行檢修。如果有問(wèn)題,4s店沒(méi)有受理,再去聯(lián)系廠家;2 也可以通過(guò):中國(guó)投訴平臺(tái)等第三方渠道進(jìn)行投訴、反饋問(wèn)題。
這是一種不正常的情況。首先全景天窗有輕微異響,很有可能是出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。因?yàn)閾碛腥疤齑暗钠?chē)在進(jìn)行行駛的過(guò)程中,基本上不會(huì)產(chǎn)生異響的存在。
最后還有一點(diǎn)原因,那就是因?yàn)槌鰪S裝配工藝不好,導(dǎo)致開(kāi)一段時(shí)間后全景天窗會(huì)有異響。這不是你的問(wèn)題,而是廠家的問(wèn)題了。這時(shí)候就需要返廠檢查滑軌、螺絲等聯(lián)結(jié)處是否固定緊了。
拆了也沒(méi)什么影響,難道怕人家裝不回去啊,多慮了,耗著對(duì)你自己是損失。
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