很多擅長銷售的銷售人員都能把握銷售的節(jié)奏。他們可以在銷售旺季高峰時(shí)段主動(dòng)加班，有時(shí)甚至與時(shí)間賽跑，拒絕離開柜臺半步，以免錯(cuò)過客流量和顧客購買優(yōu)秀的導(dǎo)購。一個(gè)好的銷售人員對待工作認(rèn)真，具有良好的職業(yè)氣質(zhì)和素質(zhì)。他們以謙虛的態(tài)度對待客戶，但在競爭中，他們可以讓其他銷售人員敬畏。他們熱愛自己的工作，愿意為工作奉獻(xiàn)感情。他們總是表現(xiàn)出他們的勤奮和專業(yè)的銷售，他們會(huì)因?yàn)殇N售業(yè)績而興奮和焦慮。

2優(yōu)秀的導(dǎo)購員?？梢宰鲣N售顧問。

一個(gè)好的導(dǎo)購員可以起到銷售顧問的作用，做好顧問的工作。他們對行業(yè)了解程度高，描述語言具有行業(yè)代表性和權(quán)威性，準(zhǔn)確清晰地介紹了產(chǎn)品在行業(yè)中的地位。精通技術(shù)發(fā)展趨勢和產(chǎn)品語言的優(yōu)秀導(dǎo)購。還對競爭品牌企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品力進(jìn)行深入研究，能夠關(guān)注客戶購物的每一個(gè)細(xì)節(jié)，全面總結(jié)品牌產(chǎn)品的比較優(yōu)勢。

一個(gè)好的導(dǎo)購必須能夠有條不紊地推銷產(chǎn)品，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S邏輯。優(yōu)秀的導(dǎo)購員。柜臺容易點(diǎn)出商品，準(zhǔn)確把握顧客的購物心理。他們的目標(biāo)是為客戶提供豐富的產(chǎn)品信息，幫助客戶購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而不是簡單的推銷員。他們從不自以為是，而是對任何一個(gè)客戶負(fù)責(zé)，記住他們只是客戶的顧問，給出建議，總是很認(rèn)真地介紹產(chǎn)品，但總是讓客戶自己做決定。

3、良好的學(xué)習(xí)和模仿能力，良好的心理素質(zhì)，優(yōu)秀的導(dǎo)購能力。

在一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都具有獨(dú)特的技能，或具有出色的語言能力，或具有扎實(shí)的產(chǎn)品知識，或具有強(qiáng)烈的人格魅力，是一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員。優(yōu)秀的導(dǎo)購員不會(huì)滿足于自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，他們會(huì)不斷學(xué)習(xí)，也會(huì)主動(dòng)去其他店鋪?zhàn)咴L，以便更好地與賣家溝通。一個(gè)好的導(dǎo)購員還可以快速察覺顧客的感受和隱藏的購物意圖，并根據(jù)顧客的實(shí)際感受來調(diào)整介紹和促銷的方式。即使處境尷尬，他們也能自圓其說，配合客戶形成默契。好的導(dǎo)購都經(jīng)歷過很強(qiáng)的心理承受能力。面對客戶的難處和“不看一眼”，他們能自嘲一笑，從容找到自己的節(jié)奏。惹是生非的客戶只能一笑了之

4 優(yōu)秀的導(dǎo)購員。領(lǐng)悟力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。

高素質(zhì)或有潛力的導(dǎo)購員能夠準(zhǔn)確把握上級的意思，在合理的事實(shí)和銷售規(guī)則面前與領(lǐng)導(dǎo)形成共識，調(diào)整營銷重心，做到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一切指令，確保營銷的順利進(jìn)行。公司的戰(zhàn)略是在不同的時(shí)期和有針對性的銷售計(jì)劃的有效執(zhí)行是一個(gè)很好的導(dǎo)購。

5 優(yōu)秀的導(dǎo)購員。他為人老練，不張揚(yáng)，介紹時(shí)能含沙射影。

一個(gè)好的導(dǎo)購員在銷售過程中取得主動(dòng)權(quán)后不會(huì)過于激動(dòng)，冷靜地面對顧客。優(yōu)秀的導(dǎo)購員。當(dāng)客戶不感興趣時(shí)，他們不會(huì)不耐煩。他們可以靈活地響應(yīng)客戶。他們可以靈活地改變展示方式和對象，使用不同的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合來問路，最終將客戶引導(dǎo)到他們想要銷售的產(chǎn)品上。他們不會(huì)為銷售現(xiàn)場的交易付出過多的代價(jià)，語言簡明扼要，即使是普通的話語也能對客戶產(chǎn)生影響，對客戶有潛移默化的啟迪，能引導(dǎo)客戶按照預(yù)定的路徑進(jìn)行思考，最終讓顧客明白導(dǎo)購想說而不能說結(jié)論，有助于產(chǎn)品的認(rèn)可。這將是最理想的交易，因?yàn)榭蛻敉J(rèn)為他們經(jīng)過深思熟慮后做出了正確的選擇。

有時(shí)賣家作為導(dǎo)購員過于熱情和優(yōu)秀，引起顧客的懷疑。因此，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員在與客戶溝通時(shí)，一定要做到不卑不亢，平等溝通。介紹產(chǎn)品的用詞恰到好處，讓客戶在成交后感覺得到了服務(wù)。感覺