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網絡故障。網絡故障是導致網絡狀態(tài)不可用的最常見原因之一，是網絡設備出現故障，或者網絡運營商的服務出現故障，或者網絡連接被中斷。網絡狀態(tài)可以時時監(jiān)護你的流量走向、網絡速度，給用戶準確的實時網絡狀態(tài)。

手機大眾APP車輛數據加載失敗，出現這種情況，還可能是網絡連接不正常，或者是中間的連接有信號干擾，也有可能數據太多沒有加載完整，APP無法獲取車輛位置，說明是車輛沒有啟動，或者是車內有信號被屏蔽了。

如使用的聯通寬帶，網絡連接顯示不可用，可能存在以下原因：寬帶欠費或到期，需要及時繳費或續(xù)期。網線松動，需將網線的兩端插緊。設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。

手機上QQ提示“當前網絡不可用 請檢查網絡設置”可能有以下原因及解決方法：當地GPRS網絡故障，請稍后再嘗試登錄。在使用手機上網的時候運營商會收取流量費，假如手機余額不足，則不能正常登錄網絡，請充值。

可能是車輛存在故障、車輛綁定未成功或者是設置問題車輛存在故障，屏幕的二維碼不能刷新出來、屏幕上面的小地球不顯示或者小地球呈現灰色，如果出現這種情況，需要到上汽大眾4S店檢查。