曾經(jīng)熟悉的老三樣之一,富康:始終是在錯位中徘徊
市場人士一直有一種說法,富康殺活鳥,賽爾復(fù)活死鳥。業(yè)內(nèi)人士一直對富康的兩廂吐槽。為了迎合市場,富康也曾嘗試過改成轎車,甚至還改了名字,后來又恢復(fù)了原名。
有人說,貝弗利該來的時候來了,該來的時候走了,總是在錯誤的地方徘徊折騰;有人說都是兩廂車造成的,說明市場落后概念超前,富康對中國轎車市場的估計過于理想和樂觀;但也有一種說法是山地文化與法國浪漫文化的沖突造成的。
20年來,圍繞家庭用車、汽車消費、汽車環(huán)境的概念,國內(nèi)出現(xiàn)了諸多困惑和爭論,富康所經(jīng)歷的波折和陣痛并非孤例。從歷史的角度來看,它所經(jīng)歷的就是國人逐漸認可家用轎車的過程。富康相當于為當下轎車的普及提前交了學(xué)費。
在老三(普桑、捷達、富康)中,富康是最適合家庭的車。這也是國家劃定三大三小兩微(上海大眾、一汽大眾、神龍富康;廣州標致、北京吉普、天津夏利;長安奧拓、貴州云雀)汽車產(chǎn)業(yè)布局時賦予神龍汽車的使命。 生產(chǎn)國產(chǎn)車。這既是計劃經(jīng)濟體制下的分工,也是企業(yè)的定位。
90年代初推出的富康轎車是雪鐵龍系列的最新產(chǎn)品,也是當時歐洲最受歡迎的駕駛座駕。它在技術(shù)性能和外觀上代表了先進的家用轎車概念。業(yè)內(nèi)人士看好這款車在中國市場的前景,認為這是國外轎車成熟經(jīng)驗(產(chǎn)品性能、制造技術(shù)和使用要求)積累的代表。
然而,由于當時中國人還停留在傳統(tǒng)轎子文化的思維習(xí)慣上,富康傳入中國后,首先遇到了沒有屁股(轎子)的尷尬。中國人普遍認為沒有屁股(后備箱)的車不叫車。在公費公務(wù)車為主,私家車消費還沒有正式啟動的時代,富康的推出顯然有些落伍了。
有意思的是,因為富康畢竟時尚,一時間吸引了不少白領(lǐng)女性成為買家,這在私家車還沒有普及的情況下,顯然是一道亮麗的風(fēng)景。于是,??岛芸炀陀辛艘粋€外號,人稱小秘密車。當然,富康車主主要是喜歡車的年輕人。其中,思想較為開明的媒體從業(yè)者和自由職業(yè)者最具代表性。
為了迎合市場,神龍迅速將富康原型車改成了轎車,并命名為富康988,但市場似乎還是不買賬,只好轉(zhuǎn)向出租車市場(之前是家用轎車市場開了,老三過去拿它賣的都寄托在出租車上)。遺憾的是,富康兩廂車做成出租車后更難走入家庭,被人當成夏利。比如在溫州,當菲亞特126P出租車因城市改造被淘汰,取而代之的是富康時,富康對家用車市場已經(jīng)不感興趣了,這就給了桑車一個優(yōu)勢(當?shù)刂徽J轎車)。
上海大眾又推出新車?多年前,當富康新車出現(xiàn)在浦東新開的八佰伴第一店時,上海市民誤以為這是桑車的新車型。神龍公司在現(xiàn)場的銷售人員感嘆,富康品牌離市場還很遠,先發(fā)優(yōu)勢遠不及前兩款車。
貝弗利的遭遇也是歷史的誤會。業(yè)內(nèi)人士對富康模式的選擇、一次性投資到位、追求規(guī)模效益存在疑慮:
一是富康汽車的消費模式(以兩廂文化為主)。中國人能接受嗎?二是銷售價格和使用成本,普通家庭買得起用得起嗎?三是富康人壽代表什么?此外,贏得規(guī)模投資回報的機會有多大?市場在哪里?
現(xiàn)在看來,這是一場毫無準備的旅程。它一誕生就被概念化而不是被營銷,先天的不足給以后的營銷帶來了很多麻煩。
首先是關(guān)于車名的故事。本來,引入雪鐵龍的產(chǎn)品來對抗雪鐵龍這個品牌是順理成章的。但為適應(yīng)政治環(huán)境的需要,體現(xiàn)民族品牌,以???、奔小康來說明產(chǎn)品定位,??抵麘?yīng)運而生。這將商品政治化,脫離了市場屬性,客觀上也背離了營銷傳播推廣的規(guī)律。而這種思想往往散見于媒體報道和廣告中。
接著就是蘇北富康村的故事。為擴大銷售、開拓市場,神龍一度將目光投向農(nóng)村(老三也嘗試過,最典型的是江陰的街達村和溫州的桑車村),在興化建立了富康村,蘇北(優(yōu)惠批發(fā)給農(nóng)民買車)。這件事一時間在媒體上大肆炒作,但實際上卻讓富康從一個城市前衛(wèi)時尚的標志,變成了農(nóng)村人家的萬元代步工具,徹底顛覆了這款車的形象。
這件事告訴我們,也告訴車企,在中國公務(wù)車和商用車轉(zhuǎn)向私家車的過程中,一些人的營銷觀念還停留在計劃經(jīng)濟和狹隘的民族主義思維方式上,還沒有意識到,作為現(xiàn)代化的載體,汽車的本質(zhì)是提供一種生活方式的選擇,而不僅僅是為了方便工作節(jié)奏和提高生活質(zhì)量,它甚至已經(jīng)成為社會變革的縮影。
后來神龍公司新掌門人上臺,其中一件大事就是誓要奪回??档娜A夏第一轎之位和帥旗。雖然做了很多努力,包括推出面向私人用戶的變型車、雪鐵龍車標、非常洋氣的法系車名等等,但畢竟錯失了很多機會,輝煌也難以重現(xiàn).最終被后來者北京現(xiàn)代超越。很可惜。
兩廂車在中國今天的火爆,應(yīng)該歸功于富康的功勞。業(yè)內(nèi)人士和市場人士如是說。
是的,我們不能忘記富康為了兩廂車進入中國千家萬戶所付出的代價。這臺車的神奇之處在于,雖然是老款,但依舊經(jīng)典耐用,沒有落伍,性能絲毫不落伍。作為10萬元以內(nèi)的家用轎車,還是能給人留下深刻印象的。在歐洲,這款車還是很漂亮,很搶眼。
不過,富康畢竟已經(jīng)成為過去,其損失不是單一車型能夠彌補的。它應(yīng)該是一個行業(yè)和時代反思的藍圖。
雖然兩廂車在國內(nèi)市場的地位還趕不上三廂車,但隨著社會網(wǎng)絡(luò)化加深,和年輕一代消費群體的興起,國民思想越來越開放,兩廂車已經(jīng)被消費者所接受;油價的上漲,汽車保有量的激增,也成為不少消費者選擇更加省油且靈活的兩廂車的原因。
在看得見的當下,兩廂車的發(fā)展已經(jīng)越來越好。
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