車輛概況：別克君越（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）2019款，提車2年行駛35000公里，從未出過交通事故，車況良好。

故障描述：早上出門時，車鑰匙無法開門，車主遇到緊急情況不知道如何發(fā)動汽車。

如果車輛處于強(qiáng)信號干擾區(qū)，鑰匙發(fā)射器電池電量低，或無鑰匙啟動功能失效，按下一鍵啟動按鈕時，儀表盤會顯示找不到遙控鑰匙。此時無法通過按鈕啟動程序啟動車輛，需要通過車輛備用啟動程序進(jìn)行應(yīng)急啟動。操作步驟如下：

1、從中控臺儲物區(qū)取下杯架。

2、將車鑰匙放入車鑰匙杯架下方的備用啟動槽中，鑰匙扣朝上。

3、車輛檔位在P檔，踩下制動踏板，點擊一鍵啟動按鈕啟動發(fā)動機(jī)。

備用啟動程序適用于：

車鑰匙電池電量耗盡，無法及時更換車鑰匙電池。

當(dāng)車輛受到強(qiáng)信號干擾時，使用備用啟動程序?qū)④囕v駛離該區(qū)域，無鑰匙啟動程序?qū)⒒謴?fù)正常功能。

車輛啟動后應(yīng)立即更換鑰匙電池(CR2032)。車鑰匙電池屬于消耗品，不在車輛保修范圍內(nèi)。在4S店更換車鑰匙電池的費用在100元左右，在維修店更換費用在50元左右。

如果車主動手能力強(qiáng)，也可以自己更換。該款電池在電商平臺均價在10-15元左右，5包。

如果更換電池后，將車輛駛離信號干擾區(qū)后，無鑰匙啟動程序仍不能正常使用，則應(yīng)到4S店或維修店檢查車輛是否有故障。

總結(jié)：車鑰匙與車輛的通訊會消耗車鑰匙電池的電量。電池壽命約為2 年，具體取決于使用模式。車鑰匙只要接收到強(qiáng)無線電波，就會消耗電池電量，因此應(yīng)避免將其放置在電視、PC 等電器附近。另外，案例中的故障情況屬于個別案例，車主無需擔(dān)心。另外，我們建議車主在發(fā)現(xiàn)車鑰匙電量不足時及時更換電池，而不是等到電池電量耗盡無法使用時再更換。