車(chē)鑰匙不能轉(zhuǎn)動(dòng)，方向盤(pán)也不能搖動(dòng)。這可能是由鎖定的方向盤(pán)引起的。這個(gè)時(shí)候，你一定要冷靜下來(lái)。只要不是故障引起的，都可以通過(guò)一些操作來(lái)解決。

先插入鑰匙，然后踩剎車(chē)，左右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)。雖然此時(shí)方向盤(pán)已經(jīng)被鎖死無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，但是左右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)可以明顯感覺(jué)到可以稍微轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)。因此，必須在轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)的同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙，從而完成方向盤(pán)解鎖程序。沒(méi)做過(guò)的也不要著急，多做幾次就可以解決了。

但是如果無(wú)論如何都不能成功解鎖，就應(yīng)該及時(shí)打電話(huà)給4S店的工作人員尋求幫助。畢竟在這種情況下，會(huì)影響汽車(chē)的正常使用。只有及時(shí)解決，汽車(chē)才能正常使用。日常使用汽車(chē)時(shí)，必須正確操作。