直接撥打12123，根據語音提示操作。是全國統(tǒng)一的交通管理服務熱線，可為汽車愛好者提供業(yè)務咨詢、信息查詢、業(yè)務受理等服務。

12123 人工服務工作時間

由于每個城市的交通狀況不同，12123人工實際話務量也不同，因此12123人工服務的工作時間并不統(tǒng)一。例如天津地區(qū)服務時間為8:30-20:00，部分地區(qū)為7:30-19:00，節(jié)假日根據實際車流量調整服務時間。具體工作時間，騎手可關注當地12123部門的服務時間。

12123語音服務中心接線員大部分時間都在忙，只能耐心等待。