11月24日，趙夫婦帶著3歲的女兒到桂林一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司看車(chē)。期間，趁大人們不注意，女兒用小石子刮傷了10輛奧迪車(chē)，造成10余處劃痕，其中一輛是價(jià)值近百萬(wàn)元的Q8。因奧迪新車(chē)不能接受?chē)娖嵝迯?fù)劃痕，店家要求賠償20萬(wàn)元，女孩父母無(wú)法接受。

事發(fā)后，雙方在調(diào)解過(guò)程中意（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）見(jiàn)不合，最終將糾紛訴至桂林市臨桂區(qū)人民法院。

店家要求賠償20萬(wàn)元，并解釋說(shuō)這只是暫定價(jià)格，具體損失以評(píng)估為準(zhǔn)。該店還表示，作為新車(chē)，奧迪不能接受油漆劃痕修復(fù)，因?yàn)橐坏┯杏推嵝迯?fù)劃痕的車(chē)作為新車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后可以判斷為4S店欺詐，可以得到三倍的賠償。有劃痕的汽車(chē)只能降價(jià)出售。對(duì)于20萬(wàn)元的巨額賠償，趙氏夫婦表示難以接受。

12月3日，經(jīng)桂林市臨桂區(qū)人民法院調(diào)解，雙方自愿放棄定損。趙氏夫婦一次性向汽車(chē)銷(xiāo)售公司賠償7萬(wàn)元，當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。

趙夫婦表示，要吸取教訓(xùn)，以后帶孩子出門(mén)不能掉以輕心。法官還提醒，孩子還小，還不懂事。其他原因不能成為父母逃避法律責(zé)任的借口。要加強(qiáng)對(duì)兒童外出的管理和保護(hù)。在平時(shí)的家庭教育中，引導(dǎo)他們愛(ài)護(hù)自己的財(cái)物，防止Row闖禍。