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一、可能是車載導航儀或者手機的音量沒有打開，車載藍牙的多媒體音樂沒有打開，或者手機上的媒體音頻沒有關(guān)閉。

解決方法：需要打開車載導航儀或手機上的音量。

車載導航儀或手機上的音量設(shè)置方法：（操作來源華為SEA-AL10，版本號：10.0.0.154）

1.進入手機設(shè)置。

2.找到聲音和振動選項。

3.設(shè)置媒體調(diào)大音量。

二、手機和車機連接藍牙出現(xiàn)故障，需要重新連接。

1.打開手機進入設(shè)置

2.進入藍牙打開點擊配對。

3.找到車載藍牙名稱即可。

4.音箱觸電燒灼或線圈故障，重新更換或維修即可。

5.藍牙連接成功。

三、音箱觸電燒灼或線圈故障，重新更換或維修即可。四、因為手機的通話音量沒有打開，檢查手機音量是不是關(guān)閉著，再檢查一下車載導航儀的音量是不是開啟。