新能源汽車(chē)三包法退換車(chē)條件
家用汽車(chē)產(chǎn)品在三包期內(nèi),出現(xiàn)下列情形之一,消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨:
1。安全性能問(wèn)題:嚴(yán)重安全性能故障已修復(fù)兩次,嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;
2.發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題:發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換兩次后不能正常使用,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器同一主要部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換兩次后不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要部件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;
3.車(chē)身部件問(wèn)題:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車(chē)身相同的主要部件,因質(zhì)量問(wèn)題更換兩次后無(wú)法正常使用。
新的“三包”規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)售后質(zhì)量保障行為,加大對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度提供了新的標(biāo)準(zhǔn)。與原“三包”規(guī)定相比,新“三包”規(guī)定有兩個(gè)突出變化值得關(guān)注。一是新“三包”規(guī)定,新能源汽車(chē)動(dòng)力電池和驅(qū)動(dòng)電機(jī)將首次納入“三包”范圍。
新《三包條例》第十八條擬規(guī)定,消費(fèi)者如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可選擇免費(fèi)更換動(dòng)力蓄電池和驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件。消費(fèi)者在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可以選擇免費(fèi)更換家用汽車(chē)產(chǎn)品的易損件。
易損件的類(lèi)別、范圍和質(zhì)保期由廠家在三包憑證上明確注明。動(dòng)力電池放電容量的衰減極限及相應(yīng)的測(cè)試方法由廠家在三包憑證上明確注明。第二,新的“三包”規(guī)定明確了新能源汽車(chē)的退貨條款。
新《三包條例》第二十條擬規(guī)定,新能源汽車(chē)動(dòng)力電池起火,消費(fèi)者選擇更換或退貨家用汽車(chē)產(chǎn)品的,由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。在“三包”有效期內(nèi),如果動(dòng)力蓄電池和驅(qū)動(dòng)電機(jī)累計(jì)更換兩次,或者動(dòng)力蓄電池和驅(qū)動(dòng)電機(jī)的相同主要部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換兩次后無(wú)法正常使用,如果消費(fèi)者選擇更換或退貨,則由賣(mài)方負(fù)責(zé)更換或退貨。
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