3月12日，上汽通用2019媒體溝通會(huì)在上海舉行。面向全國媒體發(fā)布了全新的企業(yè)發(fā)展愿景——，“以創(chuàng)新的汽車產(chǎn)品和服務(wù)引領(lǐng)智慧出行，成就美好生活”?；顒?dòng)現(xiàn)場，上汽通用總經(jīng)理王永青表示：“新愿景是上汽通用對成立22年來成功因素的總結(jié)，也是對當(dāng)前汽車行業(yè)變革和中國消費(fèi)者需求變化的洞察和自我革新。

本次會(huì)議的核心點(diǎn)基本分為上汽通用未來的產(chǎn)品布局和中國市場的后市場規(guī)劃。在產(chǎn)品布局上，2019-2023未來五年，上汽通用將推出共計(jì)60多款全新或改款車型，其中國產(chǎn)全新插電式或純電動(dòng)汽車超過9款，覆蓋轎車、SUV、豪華車所有主流細(xì)分市場。其中，18款車型將于2019年上市，并將率先引入通用下一代全球車型系列。

上汽通用將繼續(xù)以“電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化”的趨勢為導(dǎo)向，沿著高質(zhì)量的發(fā)展道路，打造安全、環(huán)保、智能的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，創(chuàng)造美好的出行體驗(yàn)。據(jù)上汽通用透露，即將推出純電動(dòng)汽車別克VELITE 6，他們今年還將推出雪佛蘭的純電動(dòng)汽車。另一方面，傳統(tǒng)燃油車的“混動(dòng)”也是上汽通用的規(guī)劃。比如，越來越多的新型燃油車將配備48V輕混系統(tǒng)。

產(chǎn)品技術(shù)方面，新一代驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)包括第八代Ecotec發(fā)動(dòng)機(jī)系列、全新CVT和9AT變速箱。通過ATM主動(dòng)熱管理系統(tǒng)、高壓直噴燃油系統(tǒng)、全可變排量機(jī)油泵等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)單缸設(shè)計(jì)，對傳統(tǒng)燃油車做出了革命性的貢獻(xiàn)。全新CVT是國內(nèi)首款鋼鏈結(jié)構(gòu)變速箱，傳動(dòng)比范圍7.01，實(shí)現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)性能的最佳匹配和國六排放標(biāo)準(zhǔn)的雙重平衡。到2020年，新款CVT將成為首款采用鋼鏈結(jié)構(gòu)的變速箱。

同時(shí)，上汽通用今年將率先引入通用新一代全球車型。該車型系列是通用汽車近年來加快產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化產(chǎn)品布局、提高整合效率、整合先進(jìn)技術(shù)的重要成果。它匯聚了通用汽車全球優(yōu)勢資源和前沿技術(shù)，集智能R&D、高效集成和智能制造于一體，搭載高效驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)技術(shù)和最新的“第二引擎”車聯(lián)網(wǎng)，配置選項(xiàng)豐富。將面向全球40個(gè)國家和地區(qū)，為消費(fèi)者帶來更高顏值、更低油耗、更強(qiáng)智能、更高效空間的越級駕駛體驗(yàn)。

在后市場，我們都知道上汽通用是中國第一個(gè)引入‘4S’營銷模式的先鋒，今天上汽通用將再次升級為‘7S’。專注于“7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系”的布局和建設(shè)，對傳統(tǒng)4S模式進(jìn)行拓展和升級，加入“二手車”、“共享”、“金融服務(wù)”三大全新板塊，通過線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，構(gòu)建覆蓋用戶汽車生活的全新零售生態(tài)圈。

除了豐富和細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，上汽通用還將繼續(xù)升級線下實(shí)體店的形象和功能，通過打造數(shù)字展廳、透明車間等方式，結(jié)合電商服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供線上選車、預(yù)約試駕、預(yù)約保養(yǎng)、線上支付等一站式服務(wù)，并推出認(rèn)證配件、個(gè)性化配件套餐和配件服務(wù)，進(jìn)一步滿足用戶更加個(gè)性化的需求。

7S服務(wù)體系的推出是上汽通用汽車商業(yè)模式從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和4S店銷售向產(chǎn)品生命周期客戶體驗(yàn)和生活方式導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的重要里程碑。未來，上汽通用汽車的服務(wù)將以7S為核心，構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更愉悅的汽車服務(wù)體驗(yàn)?？磥?019年如何應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，上汽通用有馬