創(chuàng)世紀（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）連續(xù)第二年位列JD Power 2019年度初始質量研究，低端則由一些熟悉的面孔組成。有趣的是，排名前三的品牌都是由現(xiàn)代汽車集團品牌組成的。

今年的研究基于76，256名購買或租賃2019款車型的車主的回答，并在擁有90天后提供反饋。然后按照“每百輛車存在的問題”來編分數(shù)。比如Genesis得分最高，每百輛車63 PP100-63題。

第二名，起亞70 PP100，現(xiàn)代71 PP100緊隨其后。這是起亞連續(xù)第五年成為排名最高的主流品牌。Genesis品牌執(zhí)行副總裁兼全球負責人曼弗雷德菲茨杰拉德(Manfred Fitzgerald)表示：

“我們很高興連續(xù)兩年獲得JD Power最高質量的認可——尤其是考慮到我們是一個相對年輕的品牌。這證明了我們?yōu)榭蛻籼峁┳罾硐氘a(chǎn)品的承諾。我們將繼續(xù)以各方面的最高標準維護我們的產(chǎn)品、品牌和客戶體驗?！?p>排名的另一端，捷豹獲得130 PP100，其中姊妹品牌路虎位居前列，獲得123 PP100。阿爾法羅密歐最近在美國重新上市，排名倒數(shù)第四。有趣的是，三菱是日本得分最低的品牌，排名倒數(shù)第三。

JD Power強調(diào)路虎是改進最多的品牌，這對英國品牌來說是個好兆頭。不幸的是，它通常在這些調(diào)查中得分相當?shù)?，但它?018年從160 PP100躍升。捷豹也從2018年的148 PP100大幅提升。

雷克薩斯和豐田通常在這些大客戶調(diào)查中得分很高，但他們以90 PP100的得分排名第八。這僅次于行業(yè)平均水平93 PP100。