不必篤信日系 汽車投訴榜前十日系占7成
當(dāng)然,客觀來(lái)說(shuō),這些車型的銷量和保有量都很高,所以投訴量大也是可以理解的。但也透露了關(guān)鍵信息,日系車也有很多問(wèn)題。我們?yōu)榇蟊姛龣C(jī)油而瘋狂,動(dòng)力換擋故障率高。福特和別克是油老虎,國(guó)產(chǎn)車是"垃圾而且法國(guó)車反人類。韓系車無(wú)非就是好看,或許他們應(yīng)該意識(shí)到了,日系車不應(yīng)該相信。
日系車霸的通病都有,大眾系松了一口氣。
筆者看到投訴榜排名的時(shí)候有些意外,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大眾車型都是投訴榜前十的常客,比如探岳(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)燒機(jī)油,速騰(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),朗逸(查成交價(jià)|參配|減震器漏油、車身生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等諸多問(wèn)題。
在日產(chǎn)車型的投訴中,無(wú)論是軒逸、天籟還是奇駿,變速器都是重災(zāi)區(qū),經(jīng)常出現(xiàn)變速器頓挫、異響甚至閥體失效等問(wèn)題,這也是日產(chǎn)的通病?;诖耍P(guān)于日產(chǎn)CVT變速器的投訴數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)然也有具體到車型的不同問(wèn)題,比如軒逸的車卡,漆面開裂,空調(diào)不制冷;天籟發(fā)動(dòng)機(jī)異響,倒車影像黑屏等。
本田面,CR-V 的投訴來(lái)自于各種各樣的問(wèn)題,比如車門漏氣、天窗扣壞、輪胎啃胎、輪轂氧化、娛樂(lè)系統(tǒng)故障等等。至于適合,這完全就像打本田的臉。人們說(shuō)本田"買發(fā)動(dòng)機(jī)送汽車",但在飛度的投訴中,來(lái)自發(fā)動(dòng)機(jī)的投訴最為集中,比如冷車啟動(dòng)異響、行駛中動(dòng)力消失等。
車無(wú)止境。是劣勢(shì)還是優(yōu)勢(shì)?
一直以穩(wěn)定可靠著稱的日系車在投訴量前10名榜單中占據(jù)7席。大部分問(wèn)題還是品牌或者車型的共性問(wèn)題,可能更好的解釋了"汽車永遠(yuǎn)不會(huì)完工"。
其實(shí)無(wú)論是哪個(gè)品牌,哪個(gè)型號(hào),或多或少都會(huì)有缺點(diǎn)。日系車省油穩(wěn),但是皮薄不安全;德系車動(dòng)力強(qiáng)勁,操控性極佳,但燒機(jī)油;美系車底盤扎實(shí)舒適,但油耗高;法國(guó)車用料一流,底盤調(diào)校厚實(shí),但產(chǎn)品設(shè)計(jì)反人類;韓系車不僅價(jià)值高;國(guó)產(chǎn)車華而不實(shí),三大很hip。這些"叮當(dāng)聲"大概都是各大品牌給消費(fèi)者留下的印象。這些觀點(diǎn)雖然未必客觀真實(shí),但也在一定程度上反映了各個(gè)品牌的優(yōu)缺點(diǎn)。
那么問(wèn)題來(lái)了,買車的時(shí)候是要更注重車輛的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)呢?某品牌某汽車售后服務(wù)人員曾向的編輯拋出一個(gè)觀點(diǎn)。不管用哪個(gè)品牌的車,都不可能沒(méi)有任何問(wèn)題,而且每個(gè)品牌的車確實(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn),不同的缺點(diǎn)。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果意向車型的優(yōu)點(diǎn)能讓你忽略它的缺點(diǎn),那么買它就是對(duì)的;但如果意向車型的缺點(diǎn)讓你無(wú)法忍受,那還不如不買。找到一輛適合自己的車更重要。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng),大大小小的汽車品牌有幾十個(gè),車型更是數(shù)不勝數(shù)。那么為什么要相信某個(gè)品牌或者某款車呢?
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