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顧客進店，反饋可以使用巡航，但是儀器沒有顯示巡航圖標。

原因分析：車輛進店后發(fā)現(xiàn)可以正常使用定速巡航，但是組合儀表沒有顯示圖標。故障分析顯示定速巡航正常，儀表指示燈因其他原因無法顯示。

維護流程：

1.用VDS掃描整車，沒有故障碼和程序更新，儀器沒有故障提示。

2.經詢問，客戶得知車輛進店前在老家出了事故，更換了主氣囊總成。檢查轉向燈開關時，發(fā)現(xiàn)轉向燈打開后無法返回。先是懷疑大燈組合開關有故障。更換前照燈組合開關后，測試故障仍然存在。

3.重新分析故障排除思路。由于車輛正常行駛時可以正常使用定速巡航，但組合儀表不顯示圖標，可以排除定速巡航和車輛線路故障，可以判斷是由于組合儀表或其定速巡航指示燈故障導致圖標無法顯示。

4.VDS對車輛進行了掃描，并輸入了儀表組系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)組合儀表的版本號是3.00.08，修改了兩次。資料顯示，該儀表組的版本號為新一代唐EV的版本號，疑似在一次維修事故中對車輛進行了刷新升級，或者是誤入新一代唐EV導致的故障。

5.最后，將組合儀表的版本號刷新為版本號4.00.04，然后對測試運行進行故障排除。

維修過程：在維修類似故障時，要認真了解、分析、詢問、調查，由簡單到復雜地分析車輛的故障點，以便更準確地找到故障，不要不要盲目更換配件。