12580可以通過(guò)車(chē)牌找到車(chē)主，但是12580查不到車(chē)主的電話，因?yàn)檐?chē)主的電話屬于個(gè)人隱私，個(gè)人不能直接查。撥打12580可以轉(zhuǎn)接失主，但不會(huì)顯示失主電話。12580只轉(zhuǎn)賬不報(bào)號(hào)，保護(hù)個(gè)人隱私。

撥打12580要求挪車(chē)時(shí)，需要先登記。方法是先撥12580，然后轉(zhuǎn)8注冊(cè)。接線員會(huì)向用戶(hù)詢(xún)問(wèn)車(chē)牌號(hào)，并確認(rèn)該車(chē)牌號(hào)對(duì)應(yīng)車(chē)輛的聯(lián)系電話。你可以撥打12580幫忙挪車(chē)，前提是車(chē)主已經(jīng)在12580登記了你挪車(chē)的信息。如果沒(méi)有，撥打12580也找不到失主。

在隱私保護(hù)方面，12580的操作相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，只有車(chē)主能看到對(duì)方的電話號(hào)碼，而需要挪車(chē)的車(chē)主看不到對(duì)應(yīng)車(chē)牌號(hào)車(chē)主的電話號(hào)碼。在熱線的信息平臺(tái)上，運(yùn)營(yíng)商在注冊(cè)和錄入時(shí)只能看到用戶(hù)的具體號(hào)碼，在后續(xù)的過(guò)戶(hù)過(guò)程中只能通過(guò)車(chē)輛號(hào)牌連接雙方。

同時(shí)，12580熱線也明確規(guī)定，無(wú)論主叫方如何要求，熱線始終保持“只轉(zhuǎn)接，不報(bào)號(hào)”，保護(hù)個(gè)人隱私。

想查失主電話，法律原因只能去公安機(jī)關(guān)。因?yàn)檐?chē)牌號(hào)信息登記采取完全保密的原則，只有交警部門(mén)和授權(quán)律師有權(quán)查看，登記信息不對(duì)外公開(kāi)。所以可以選擇報(bào)案查詢(xún)失主的聯(lián)系方式，也可以委托律師查詢(xún)。

12580是中國(guó)移動(dòng)為客戶(hù)提供的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。不僅可以通過(guò)車(chē)牌號(hào)找到車(chē)主，還可以隨時(shí)撥打全國(guó)各地的12580查詢(xún)餐飲、娛樂(lè)、旅游、天氣、交通、便利等信息，以及酒店、機(jī)票查詢(xún)和預(yù)訂。查詢(xún)結(jié)果將通過(guò)語(yǔ)音、短信和彩信傳達(dá)給客戶(hù)。