奧迪SOS緊急呼叫系統(tǒng)的主要功能是當(dāng)車輛發(fā)生緊急情況時(shí)，SOS緊急呼叫可以根據(jù)用戶反饋提供緊急救援服務(wù)。例如，當(dāng)用戶在車禍中受傷或生病時(shí)，只需按下SOS按鈕，奧迪緊急呼叫服務(wù)就會(huì)啟動(dòng)，并幫助用戶尋求幫助。目前，車輛提供的緊急呼叫服務(wù)往往需要遵循以下方式：用戶呼叫第一接線員進(jìn)行救援，第二接線員按照程序告知用戶需要采取的必要措施，并根據(jù)需要提供緊急醫(yī)療救助。奧迪的緊急呼叫服務(wù)省去了接線員，可以快速跟蹤定位發(fā)出求救信號(hào)的車輛，車載電子控制單元本身也起到了“現(xiàn)場(chǎng)急救”的作用。

奧迪A6SOS緊急呼叫系統(tǒng)由緊急呼叫控制單元組成；緊急呼叫天線；緊急呼叫揚(yáng)聲器；緊急呼叫麥克風(fēng)；緊急呼叫按鈕等。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，車輛電氣系統(tǒng)會(huì)記錄故障存儲(chǔ)，并點(diǎn)亮組合儀表中的警示燈進(jìn)行提示。根據(jù)系統(tǒng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，還會(huì)有另外一個(gè)駕駛指南，分為：第一個(gè)是緊急呼叫功能：故障！功能有限。請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)站；如果指示燈亮起并出現(xiàn)駕駛指南，您可以撥打有限的緊急電話。您可能無(wú)法呼叫急救中心，但在某些情況下仍可以發(fā)送數(shù)據(jù)。二是緊急呼叫功能：故障！功能不可用。請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)站；如果指示燈亮起并出現(xiàn)《駕駛員指南》，則無(wú)法撥打緊急救援電話?；旧蟽蓚€(gè)都是自己淘汰不了的。他們需要檢查維修機(jī)構(gòu)中的故障代碼存儲(chǔ)，然后在維修后才能消除故障。常見(jiàn)的問(wèn)題是緊急呼叫控制單元的軟件和硬件問(wèn)題。