調查發(fā)現(xiàn)，疫情爆發(fā)以來，消費者出于健康考慮，購車熱情一定程度上被激發(fā)。但大多數(shù)消費者對購車這件事還是相對理性，不會因為疫情爆發(fā)而盲目決策或倉促購車。但隨著趨勢的發(fā)展，汽車帶來的安全感和便利感越來越受到人們的青睞，消費者開始想到買車，一旦有了車，就可以選擇自駕游，避開人群，節(jié)省時間。

事實上，汽車已不再是許多家庭無法負擔的消費品，隨著國產汽車的普及，現(xiàn)階段國內汽車消費主要包括增購、換購和新購三部分。其中，增購和換購主要集中在一二線城市，而新購則集中在中西部、三四線和其它下沉市場。

疫情帶來的不只是消費者購車熱情提升，也帶來線上看車熱潮。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，截至2月27日，已有80多個品牌的眾多經銷商開啟了智能展廳渠道。疫情期間，汽車之家智能展廳用戶逛店看車呈爆發(fā)式增長，節(jié)后日均UV為節(jié)前的5倍，其實想想也是必然，消費者買車欲望增加，如果是平時時期，到店里實體看車的人就會增加很多，但是如今不提倡出門，就自然選擇線上看車了。而線上看車，除了可預防感染，相比傳統(tǒng)的看車方式體驗更深度，并且具備強交互的特點，即使不是疫情影響，未來的發(fā)展趨勢也是向這方面進步的。

用戶希望汽車能更實惠，疫情影響了全社會各個行業(yè)，對人們的收入有一定影響，因此消費者也希望購車時，能有更多的優(yōu)惠幅度。數(shù)據(jù)顯示，72%的用戶希望買到透明、優(yōu)惠的金融產品，簡單來說，汽車降價是最好的了。