汽車三包包括什么?汽車三包介紹
汽車三包簡(jiǎn)介:簡(jiǎn)介
汽車三包政策是對(duì)零售商業(yè)企業(yè)銷售的商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。是指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方在必要的期限內(nèi)采取的一種信用擔(dān)保方式,賣方對(duì)買方購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)。
三包條例實(shí)施前(即2013年10月1日條例正式實(shí)施前)購(gòu)買的汽車,不能依據(jù)三包條例的規(guī)定主張相應(yīng)的權(quán)利,所以主張消費(fèi)者要想享受三包條例規(guī)定的權(quán)益保護(hù),必須在三包條例實(shí)施后購(gòu)買相應(yīng)的汽車,以獲得三包條例規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。
汽車三包簡(jiǎn)介:包括
在“保證退貨”方面,草案規(guī)定,在整車三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全系數(shù)故障已進(jìn)行兩次修理,且未排除安全系數(shù)故障的;或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,指定的總成更換2次后仍不能正常使用;或者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,規(guī)定系統(tǒng)的同一總成或部件更換兩次后仍不能正常使用的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者退貨。
產(chǎn)品售出后30天內(nèi),如果出現(xiàn)車架開裂、制動(dòng)系統(tǒng)故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、燃油泄漏等嚴(yán)重的安全系數(shù)故障。因產(chǎn)品質(zhì)量存疑,或者變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵總成或零部件存在質(zhì)量存疑需要修理或更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨、更換或修理。消費(fèi)者選擇退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。消費(fèi)者需要退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)按照發(fā)票價(jià)格為消費(fèi)者退貨。消費(fèi)者接受更換或者退貨的,應(yīng)當(dāng)向銷售者支付相應(yīng)的合理使用補(bǔ)償。
在“更換”方面,草案規(guī)定,在整車三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量疑問(wèn)造成的修理占用時(shí)間累計(jì)不超過(guò)35日;超過(guò)35天,或者同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理5次,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,銷售者應(yīng)當(dāng)憑三包憑證、維修記錄、購(gòu)車發(fā)票負(fù)責(zé)更換同品牌的整車。消費(fèi)者接受更換的,銷售者應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的合理使用補(bǔ)償。在“包修”方面,草案規(guī)定,在三包有效期內(nèi),汽車產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn)的,消費(fèi)者可以持三包憑證到指定或者約定的修理者處免費(fèi)修理,包括免收工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。因質(zhì)量疑問(wèn)、修理、更換、退貨給消費(fèi)者造成損失的,銷售者、生產(chǎn)者、修理者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)的損失。其中,質(zhì)量疑點(diǎn)是指汽車產(chǎn)品關(guān)系到正常使用,或者不能正常使用,或者關(guān)系到安全,或者產(chǎn)品質(zhì)量不符合法律、法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)明示的質(zhì)量狀況的情形。
好了,今天的車系簡(jiǎn)介到此結(jié)束。從上面的文章我們可以看出汽車的三包政策有哪些。希望今天汽車系列的簡(jiǎn)單介紹能對(duì)朋友們有所幫助。
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