出現(xiàn)意外怎么找保險公司
1.您可以在官方微信和APP上在線報案:
操作過程如下:
1.單擊報告。
進入微信保險公司微信官方賬號,點擊保險理賠,在彈出菜單中點擊報案理賠。
2.點擊車險報案。
在新頁面中單擊車險報告。
3.點擊交強險。
選擇事故的簡單情況。如果只有交強險,直接點擊報案。如果公司有業(yè)務但是不想用,可以直接選擇交強險或者后期取消商業(yè)險。(以上操作來自Android v 9 . 6 . 1版本)
第二,可以查看保險單或保險卡,打電話給保險公司客服,說明事故發(fā)生的時間和地點。另外,你需要告知客服人員投保人和被保險人的身份信息。
報案后可以等投保人出院后到保險公司線下營業(yè)廳辦理理賠。也可以直接在線辦理,拍照上傳相關資料即可。注意,無論是線上還是線下理賠,都需要憑發(fā)票原件提交給保險公司。
汽車保險理賠步驟:
1.報案。
發(fā)生交通事故后,如果有人員傷亡需要救助,那么撥打120、122,并通知保險公司的工作人員。
2.網(wǎng)站。
保險公司接到車主報案后,會安排工作人員前往現(xiàn)場處理。工作人員到了會告訴你需要提供什么資料。并且事故處理完成后,車主需要將資料移交給保險公司。
3.固定損失。
保險公司的工作人員會對車輛進行定損,定損完成后會出具定損單。如果車主同意且無異議,可以簽字等待理賠。如果業(yè)主不同意,他有權(quán)拒絕簽字。
4.提交信息。
事故處理完成后,保險公司會根據(jù)收到的材料和程序完成審批,也會將審批結(jié)果告知車主,車主可以等待賠款。
事故發(fā)生后,為防止新的事故發(fā)生,機動車駕駛?cè)藨斄⒓撮_啟危險警示燈。如果事故發(fā)生在夜間,需要打開示廓燈和后尾燈,在迎面來車方向一定距離處放置一些反光標志、三腳架等警示標志,到安全的地方等待交警。
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