交管12123人工客服電話:12123，然后按照語(yǔ)音提示操作。

交管12123人工客服工作時(shí)間:9:00-12:00，13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)。自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)。

目前在交管12123APP中，有相應(yīng)的客服咨詢電話和反饋渠道，通過(guò)這些渠道可以解決問(wèn)題:

交管12123客服熱線

點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【服務(wù)中心】選項(xiàng)，進(jìn)入界面后點(diǎn)擊【咨詢電話】選項(xiàng)，撥打客服熱線12123進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。2123交通安全語(yǔ)音服務(wù)熱線可提供業(yè)務(wù)咨詢、交通安全信息咨詢、用戶變更、用戶注冊(cè)、電話服務(wù)密碼開(kāi)通等服務(wù)。

反饋

點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【服務(wù)中心】選項(xiàng)，進(jìn)入界面，點(diǎn)擊【反饋類型】選項(xiàng)，選擇反饋問(wèn)題類型，然后填寫反饋內(nèi)容，并提供相關(guān)圖片。最后提交申請(qǐng)，等待解決方案。

2123熱線可以辦理哪些服務(wù)？

撥打“12123”辦理機(jī)動(dòng)車號(hào)牌更換、機(jī)動(dòng)車行駛證更換、駕駛證更換、考試預(yù)約、取消考試預(yù)約等業(yè)務(wù)；可以查詢機(jī)動(dòng)車信息、機(jī)動(dòng)車違法信息、駕駛證信息、駕駛證違法信息、考試預(yù)約結(jié)果、業(yè)務(wù)進(jìn)展等信息。可以進(jìn)行機(jī)動(dòng)車和駕駛證管理相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢、投訴和建議。