整車質(zhì)保不變特斯拉回應(yīng)保修政策更新

2025-03-01 10:46:03 作者：資訊小編

日前，特斯拉在官網(wǎng)更新了旗下車型的零部件、車身、漆面保養(yǎng)有限保修，其中一條寫道:“觸摸屏和媒體控制單元:2年或4萬公里，以先到者為準(zhǔn)”。這一信息讓人認(rèn)為特斯拉的觸摸屏和媒體控制單元將不再享受整車4年或8萬公里的質(zhì)保，現(xiàn)在官方予以否認(rèn)。

針對此事，特斯拉對外事務(wù)副總裁在社交媒體上表示:“我們的車輛保修里程和年限沒有變化。本次變更是客戶支付的更換件保修的變更，不是整車保修政策的變更。官網(wǎng)也沒變。”通過這一回應(yīng)，我們知道特斯拉新車的觸摸屏和媒體控制單元依然享受全車4年8萬公里保修，這次公布的保修政策影響到車主付費(fèi)更換的配件。

據(jù)了解，特斯拉在海外針對老款Model S（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）/Model X（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）車型推出了付費(fèi)媒體控制單元升級服務(wù)，旨在提升老款車型的多媒體性能和車載系統(tǒng)的使用體驗。目前特斯拉還沒有開始為國內(nèi)用戶提供這項服務(wù)，本次保修條款的更新只是為了迎接這項服務(wù)的到來。更多關(guān)于特斯拉的信息，請繼續(xù)關(guān)注的后續(xù)報道。

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