服務(wù)高端出行 壹號云車租賃平臺發(fā)布
日前,我們從官方獲悉,1號云車正式發(fā)布。品牌將聚焦高端出行,在車輛、司機、SOP等方面加大投入,努力打造專屬定制出行服務(wù)。
具體來說,高端旅游行業(yè)目前還沒有一個服務(wù)能力強、覆蓋面廣、服務(wù)水平高的專業(yè)平臺。基于這一市場空不足,一號云車打造了高端出行專屬平臺,以服務(wù)為核心特色。
車輛層面,1號云車將選擇勞斯萊斯、豐田埃爾法(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、奔馳S級(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、寶馬7系(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、奧迪A8(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、法拉利等品牌和產(chǎn)品。同時,為了保護(hù)用戶的感受,一號云車在用戶能接觸到的每一個地方都下了功夫,甚至車內(nèi)還有一袋濕巾。
在駕駛員選擇和培訓(xùn)方面,1號云車將聘請退伍軍人、空乘客、五星金鑰匙管家等專業(yè)人士作為服務(wù)商和培訓(xùn)師,讓駕駛員在保證安全順(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)暢駕駛的同時,讓消費者體驗到更加周到的服務(wù)。為了讓每一位司機都成為合格的“管家”,一號云車和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊打造了系統(tǒng)化的管家服務(wù)SOP,從接單的第一秒到車輛返回車庫復(fù)位的時間,嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)流程。
此外,壹號云車還將整合一個生態(tài)圈,包含硬件、機構(gòu)服務(wù)商、個體共享、軟件、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、跨界合作伙伴等生態(tài)要素,服務(wù)于高端出行。
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