近日，國(guó)內(nèi)媒體從廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)了解到，針對(duì)市民向12345反映的網(wǎng)約車(chē)行業(yè)違規(guī)車(chē)輛和駕駛員問(wèn)題，為進(jìn)一步規(guī)范廣州市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展，廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)深入分析行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)運(yùn)行情況，制定了網(wǎng)約車(chē)合規(guī)工作方案，采取多種措施進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)合規(guī)工作。

其中，增加合規(guī)車(chē)輛和駕駛員供給，通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)上汽車(chē)從業(yè)資格培訓(xùn)考試流程，最大限度地方便駕駛員辦理牌照；推行網(wǎng)上車(chē)證全流程，加強(qiáng)多部門(mén)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，進(jìn)一步完善審批流程，提高網(wǎng)上車(chē)證審批效率。

同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)上叫車(chē)政策指引的宣傳，利用網(wǎng)站、媒體等渠道，宣傳網(wǎng)上叫車(chē)相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營(yíng)造促進(jìn)網(wǎng)上叫車(chē)合規(guī)的良好輿論氛圍。

建立網(wǎng)上叫車(chē)平臺(tái)合規(guī)率監(jiān)測(cè)機(jī)制和常態(tài)化信息發(fā)布機(jī)制，定期統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上叫車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和駕駛員的合規(guī)率，對(duì)不達(dá)標(biāo)公司進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，并通過(guò)廣州市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站和廣州交通微信官方賬號(hào)向社會(huì)公布行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行和執(zhí)法監(jiān)管情況，加強(qiáng)公眾對(duì)行業(yè)的了解和監(jiān)督，形成共治。

此外，開(kāi)展重點(diǎn)平臺(tái)監(jiān)管執(zhí)法，加大對(duì)其出入違規(guī)駕駛?cè)撕蛙?chē)輛的執(zhí)法處置力度，督促平臺(tái)公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

據(jù)悉，通過(guò)多項(xiàng)措施和持續(xù)努力，廣州市網(wǎng)約車(chē)合規(guī)專項(xiàng)工作取得了較大成效。交通運(yùn)輸部發(fā)布的網(wǎng)上叫車(chē)行業(yè)運(yùn)行情況顯示，2021年6-8月，廣州市網(wǎng)上叫車(chē)行業(yè)訂單達(dá)標(biāo)率連續(xù)3個(gè)月位居36個(gè)中心城市首位，有效保障了廣大市民出行安全和市場(chǎng)公平秩序。

下一步，市交通部門(mén)將繼續(xù)做好網(wǎng)約車(chē)合規(guī)監(jiān)管工作，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展，更好滿足人民群眾出行需求。