中國的“裁縫店” 聊奔馳本土化開發(fā)
在一些高端西裝店里,你會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)量身定制的生意。這是因為每個人的身材都不一樣,一套好的西裝在腰身、胸圍、褲腿、袖口都要恰到好處。汽車也是如此。北京奔馳乘用車R&D中心就是這樣一家裁縫店,針對中國人的特殊需求,對奔馳車型進行改良。那里的R&D員工如何為中國消費者量身定制產(chǎn)品?接下來我們來看看。
同時,為突出中國特色和中國傳統(tǒng)漢(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)字文化,在2015款長軸距版奔馳C級(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的后窗位置,結(jié)合漢字“龍”和英文字母“L”設(shè)計了獨特的logo。這在國外奔馳C級是看不到的。當(dāng)然,喜不喜歡取決于你的審美。
●在同一個奔馳空房間里,中國人比歐洲人強嗎?
經(jīng)過奔馳對歐洲國家和國內(nèi)人群的調(diào)查,歐洲人的平均身高約為1.8米,而中國人的平均身高約為1.7米。這是不是意味著歐洲人需要車身更高的車,引進國外車型的時候,中國人會覺得頭空房間很寬敞?
●座椅應(yīng)該更舒適。
通過對中國路況和人們?nèi)粘q{駛情況的分析,梅賽德斯-奔馳了解到,在中國,由于交通擁堵等原因,人們通常會長時間呆在車?yán)?,長時間坐著很容易疲勞。因此,對車內(nèi)座椅進行了優(yōu)化,使其坐起來更加舒適。
一方面,座墊加長,讓腿部支撐更完美,讓乘客更舒適;另一方面,座椅頭枕得到了改進。國外車型的后排頭枕只能上下兩個自由度調(diào)節(jié)。不過在國產(chǎn)車型上,可以看到頭枕增加了可折疊支架,可以更好的包裹頭部,提高了人體工程學(xué)。
●存儲需求空
當(dāng)然,本土化設(shè)計不能只基于對中國人生理形態(tài)的研究。奔馳也在全國范圍內(nèi)調(diào)查了人們的日常習(xí)慣。在汽車儲物方面,他們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)常下雨的杭州,人們通常會在車?yán)锓乓话延陚恪T诤幽下尻?,人們?jīng)常在后備箱里放一盒飲料,方便他們在吃飯時拿出來招待朋友。這些調(diào)查結(jié)果將為未來奔馳車型的國產(chǎn)化設(shè)計提供參考。
值得一提的是,奔馳中國R&D團隊甚至將歐洲人喜歡喝的飲料和中國人喜歡喝的飲料所裝的瓶子規(guī)格進行了對比,改進了未來奔馳車型的儲物杯空的設(shè)計。
●車內(nèi)互聯(lián)系統(tǒng)本地化:微信添加汽車為“好友”
在這個互聯(lián)網(wǎng)融合的時代,汽車也延伸了人們的互聯(lián)空,車內(nèi)互聯(lián)系統(tǒng)的國產(chǎn)化成為奔馳中國R&D團隊的重點。在國內(nèi),奔馳與騰訊合作,在原有的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上增加了“微信上網(wǎng)”功能,用手機掃描二維碼就可以將你的奔馳添加為“朋友”。
●總結(jié):
奔馳中國R&D乘用車中心就是這樣一家“裁縫店”。R&D的員工,包括85%的中國員工,就像為中國人量身定做奔馳汽車的“裁縫”。未來的國產(chǎn)奔馳車型將進一步深化國產(chǎn)化步伐,不僅在外觀和尺寸上,而且在座椅、儲物空房間的設(shè)計上,或者在車聯(lián)網(wǎng)平臺上與騰訊、百度等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作。
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