為貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于加快推進(jìn)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序工作的通知》和《河南省推進(jìn)網(wǎng)上停車(chē)合規(guī)化進(jìn)程維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序工作方案》，鄭州市將從即日起開(kāi)始全面推進(jìn)網(wǎng)上停車(chē)合規(guī)化進(jìn)程，對(duì)不合規(guī)的網(wǎng)上停車(chē)分階段退役。明年5月1日后，全市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)全鏈條聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制將在活動(dòng)前后完善。對(duì)于屆時(shí)尚未完成合規(guī)的平臺(tái)公司，鄭州的運(yùn)營(yíng)服務(wù)將暫停，App將被移除，直至平臺(tái)運(yùn)營(yíng)許可證被吊銷(xiāo)。

目前，鄭州已注冊(cè)的叫車(chē)平臺(tái)有28個(gè)，正規(guī)網(wǎng)絡(luò)約3.06萬(wàn)個(gè)。在固定巡游出租車(chē)數(shù)量的基礎(chǔ)上，基本滿(mǎn)足了鄭州乘客各時(shí)期的出租車(chē)需求。雖然鄭州的網(wǎng)上叫車(chē)合格率在全國(guó)所有城市中排名第七，但所有的車(chē)都在這些網(wǎng)上叫車(chē)平臺(tái)上，未取得“網(wǎng)上預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證”的車(chē)輛和未取得“網(wǎng)上預(yù)約出租汽車(chē)證”的司機(jī)仍然是一個(gè)龐大的群體。

為保障駕乘人員合法權(quán)益，鄭州市交通運(yùn)輸局近日召開(kāi)視頻會(huì)議，發(fā)布《鄭州市推進(jìn)網(wǎng)上涉車(chē)車(chē)輛合規(guī)流程維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序?qū)嵤┓桨浮贰?/p>

會(huì)議明確了目標(biāo)。2021年底前，各平臺(tái)公司將制定網(wǎng)絡(luò)相關(guān)車(chē)輛合規(guī)實(shí)施方案，明確具體目標(biāo)、主要措施和推進(jìn)計(jì)劃，全面開(kāi)展違規(guī)車(chē)輛和人員清退工作；2022年4月30日前，所有平臺(tái)公司對(duì)不符合要求的車(chē)輛和人員全部退役，基本達(dá)到合規(guī)要求；2022年5月1日后，全市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)全鏈條聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制更加完善，行業(yè)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化，公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序更加良好。

方案提出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提供預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)措施，為符合條件的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、車(chē)輛和駕駛員辦理牌照提供便利；綜合考慮鄭州人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、網(wǎng)約車(chē)在城市交通中的比重等因素，滿(mǎn)足市民出行需求，同時(shí)結(jié)合郵輪、網(wǎng)約車(chē)實(shí)際情況，合理把握網(wǎng)約車(chē)運(yùn)力規(guī)模和許可進(jìn)度。

為減少網(wǎng)約車(chē)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，從2022年1月1日起，市出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)中心和機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)中心將配合公安車(chē)輛管理部門(mén)對(duì)網(wǎng)約車(chē)安全技術(shù)性能、綜合技術(shù)性能和環(huán)保檢驗(yàn)實(shí)行“三檢合一”，不再重復(fù)收取檢驗(yàn)費(fèi)，從而減輕經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面，方案要求平臺(tái)不得招募或誘導(dǎo)不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員“跟車(chē)加盟”，不得向無(wú)法提供有效合法牌照的駕駛員和車(chē)輛開(kāi)放注冊(cè)，不得向未取得《網(wǎng)上預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛或未取得《網(wǎng)上預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》的人員發(fā)送訂單。

各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供需情況合理定價(jià)，積極披露定價(jià)機(jī)制和定價(jià)規(guī)則，并公示駕乘人員支付金額、駕駛員勞動(dòng)報(bào)酬、平臺(tái)占比等信息。，從而保障駕駛員的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)投訴電話(huà)功能，及時(shí)處理駕乘人員投訴，切實(shí)保障駕乘人員合法權(quán)益。

此外，方案還提到了保障數(shù)據(jù)傳輸和信息安全的問(wèn)題，要求各網(wǎng)絡(luò)叫車(chē)平臺(tái)在用戶(hù)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)和處理等方面采取必要的安全技術(shù)和管理措施，未經(jīng)用戶(hù)同意不得向第三方提供用戶(hù)個(gè)人信息。

在監(jiān)督管理方面，方案明確指出，明年5月1日前，市出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)中心將定期報(bào)告各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的合規(guī)情況。“5·1”后，將重點(diǎn)查處非法營(yíng)運(yùn)、非法派單、不按規(guī)定傳輸數(shù)據(jù)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、危害數(shù)據(jù)安全、嚴(yán)重侵害網(wǎng)約車(chē)司機(jī)勞動(dòng)安全權(quán)益、影響社會(huì)安全穩(wěn)定等違法行為。充分利用河南省綜合交通運(yùn)輸管理服務(wù)平臺(tái)、鄭州市城市大腦和網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不合規(guī)網(wǎng)約車(chē)、駕駛員信息和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)違規(guī)信息，綜合運(yùn)用定點(diǎn)檢查結(jié)合流動(dòng)檢查、線(xiàn)上隨機(jī)檢查結(jié)合線(xiàn)下執(zhí)法等方式，依法查處仍新接駁不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司。對(duì)于逾期未完成合規(guī)的平臺(tái)公司，將要求相關(guān)部門(mén)按照相關(guān)規(guī)定暫停在鄭州的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、移除app等處罰，直至吊銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)許可證。

隨著鄭州市對(duì)不符合規(guī)定的網(wǎng)上出租車(chē)全面清理工作的啟動(dòng)，記者也注意到，其中一項(xiàng)《出租汽車(chē)管理服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約管理暫行辦法》也進(jìn)行了修訂，對(duì)網(wǎng)上出租車(chē)司機(jī)和巡游出租車(chē)司機(jī)類(lèi)似行為的處罰保持一致。

如果網(wǎng)約車(chē)司機(jī)甩客或者故意繞路，違章收費(fèi)等。，他將被出租車(chē)行政管理部門(mén)責(zé)令改正，相關(guān)處罰將從以前的50元以上200元以下的罰款增加到200元以上2000元以下。