【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】第一步點(diǎn)擊“Settings”；第二步點(diǎn)擊“System”：第三步點(diǎn)擊“Clock"；第四步點(diǎn)擊"Language"；第五步點(diǎn)擊“簡(jiǎn)體中文/普通話”；第六步點(diǎn)擊“是”。

　　一輛行駛里程約2萬(wàn)km的2017年本田冠道運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)。用戶反映：該車(chē)的儀表板和中央顯示屏操作界面都變成英文了。 檢查分析：維修人員接車(chē)首先進(jìn)行試車(chē)，確認(rèn)儀表板和中央顯示屏操作界面顯示的都是英文。此問(wèn)題并不能稱為故障，應(yīng)該是誤操作導(dǎo)致的，但是用戶表示從未對(duì)系統(tǒng)語(yǔ)言進(jìn)行過(guò)操作和更改，并要求本店對(duì)此“故障”進(jìn)行檢測(cè)。 維修人員將操作界面的字體先換成中文的，并逐步操作給用戶看。第一步點(diǎn)擊“Settings”；第二步點(diǎn)擊“System”：第三步點(diǎn)擊“Clock"；第四步點(diǎn)擊"Language"：第五步點(diǎn)擊“簡(jiǎn)體中文/普通話”；第六步點(diǎn)擊“是”。按照以上步驟即可完成語(yǔ)言字體的改變。 在重啟完成后，維修人員找到了問(wèn)題的所在。在每次車(chē)輛啟動(dòng)時(shí)，中央顯示屏的開(kāi)機(jī)畫(huà)面中都會(huì)顯示如圖1所示的畫(huà)面，客戶很有可能是想點(diǎn)擊“同意”按鈕，但是誤點(diǎn)到下面的“語(yǔ)言”按鈕上了，從而導(dǎo)致將中文調(diào)成了英文顯示模式。將問(wèn)題原因告知用戶后，用戶表示十分滿意，并會(huì)在以后的使用中多加注意。

　　故障排除：因?yàn)檎`操作導(dǎo)致了故障現(xiàn)象的出現(xiàn)，將語(yǔ)言系統(tǒng)改為中文模式后，并告知用戶相關(guān)注意事項(xiàng)，故障排除。

　　相關(guān)資料：2017-2018廣汽本田冠道

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）