【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)行車(chē)機(jī)OTA升級(jí)有兩種方法，一種是車(chē)機(jī)中自帶網(wǎng)絡(luò)模塊，WIFI或者LTE等，只要連上網(wǎng)絡(luò)即可在線升級(jí)。另一種則是利用手機(jī)進(jìn)行升級(jí)，這需要車(chē)機(jī)具有連接手機(jī)的功能。

　　傳統(tǒng)上，定義一個(gè)好產(chǎn)品無(wú)非兩點(diǎn)：良好的體驗(yàn)以及合理的。車(chē)機(jī)也不例外。

　　首先，它必須能夠提供對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)比較重要的一些功能，并且保證用得順手。以導(dǎo)航功能舉例，一個(gè)好車(chē)機(jī)與次車(chē)機(jī)之間的區(qū)別不是有沒(méi)有導(dǎo)航功能，事實(shí)上，導(dǎo)航是當(dāng)前車(chē)機(jī)的標(biāo)配功能，沒(méi)有導(dǎo)航就不是車(chē)機(jī)了，因此他們的區(qū)別在于怎樣實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航以及導(dǎo)航效果如何。一款的好的車(chē)機(jī)一定是最簡(jiǎn)化操作，譬如一鍵導(dǎo)航、聲控導(dǎo)航等，在精確性和速度上也應(yīng)該超越行業(yè)平均水平，除此之外還可以考慮更多，例如采用多種形式導(dǎo)航如3D導(dǎo)航、AR實(shí)景導(dǎo)航等以滿(mǎn)足不同人群的喜好?？偟膩?lái)說(shuō)，一款好車(chē)機(jī)一定是在用戶(hù)身上花了更多的心思。

　　其次就是，車(chē)機(jī)是為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)的，它不應(yīng)該是少數(shù)人才能玩的奢侈品，因此它的應(yīng)該具有普適性。

　　那么，體驗(yàn)優(yōu)良以及親民的車(chē)機(jī)就是好車(chē)機(jī)？一輛家庭轎車(chē)的平均使用年限是八年左右，八年使用時(shí)間對(duì)于機(jī)械結(jié)構(gòu)的轎車(chē)來(lái)說(shuō)可能并不是什么太大問(wèn)題，但對(duì)于電子產(chǎn)品的車(chē)機(jī)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直比一輩子還長(zhǎng)，要知道八年前智能手機(jī)都尚未普及，微信還沒(méi)誕生，更別說(shuō)各種車(chē)載APP了。以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度，八年足以使一項(xiàng)新功能從無(wú)到有、從風(fēng)靡走向衰亡。

　　而在用戶(hù)端，人口結(jié)構(gòu)始終處于動(dòng)態(tài)變化中，新生代總是在逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)主流，人口結(jié)構(gòu)的變化帶來(lái)的是消費(fèi)以及使用習(xí)慣的變化，他們總是走在新奇酷炫的前線。

　　新技術(shù)在不斷應(yīng)用，新的消費(fèi)洞察也在不斷涌現(xiàn)，因此看到無(wú)論是手機(jī)、平板、PC還是智能電視，每年都會(huì)發(fā)布重大系統(tǒng)更新，有些甚至幾個(gè)月一次，其目的就是為了迎合這種變化。

　　車(chē)機(jī)也不應(yīng)該例外。任何當(dāng)時(shí)看來(lái)體驗(yàn)多么良好的車(chē)機(jī)在數(shù)年之后都將得出截然不同的結(jié)論，要持續(xù)保持良好的體驗(yàn)，最優(yōu)的方法就是OTA升級(jí)。

　　雖然車(chē)機(jī)OTA升級(jí)的方式不是太大問(wèn)題，但內(nèi)容大部分還是局限在地圖更新上，很少有車(chē)機(jī)企業(yè)能夠提供系統(tǒng)及固件更新，也許是因?yàn)榧夹g(shù)不夠，也許是因?yàn)闊o(wú)更多內(nèi)容可提供更新，不管怎樣，車(chē)機(jī)要達(dá)到手機(jī)那樣的更新頻率和升級(jí)深度，還有很長(zhǎng)的路要走。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）