請認真閱讀換證操作前的使用須知，仔細了解在互聯(lián)網上辦理損毀換證的相關要求。 用戶申請預受理前按要求準備好《原機動車駕駛證》等材料。

受理成功后，如果選擇郵政寄遞，郵政速遞人員將寄送《新機動車駕駛證》并回收《原機動車駕駛證》。

用戶一旦在互聯(lián)網申請損毀換證，不再受理該業(yè)務退辦，如果用戶拒絕簽收或者超過一個月未到指定網點取證，系統(tǒng)將自動把用戶加入互聯(lián)網黑名單，用戶將不允許辦理網上機動車和駕駛證相關業(yè)務。