汽車召回與三包區(qū)別有哪些
【太平洋汽車網(wǎng)】從表面上看,汽車召回和“三包”都是為了解決汽車出現(xiàn)的一些質(zhì)量問(wèn)題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,但是他們?cè)谛再|(zhì)上、法律依據(jù)以及對(duì)象上都有不同。
1、性質(zhì)不同
汽車召回的目的是為了消除缺陷汽車安全隱患給全社會(huì)帶來(lái)的不安全因素,維護(hù)公眾安全;汽車“三包”的目的是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在產(chǎn)品責(zé)任擔(dān)保期內(nèi),當(dāng)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),由廠家負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)解決,減少消費(fèi)者的損失。
2、法律依據(jù)不同
汽車召回是根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)可能涉及對(duì)公眾人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅的缺陷汽車產(chǎn)品,國(guó)家有關(guān)部門(mén)制定《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》維護(hù)公共安全、公眾利益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。汽車“三包”對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講在法律關(guān)系上屬特殊的違約責(zé)任,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)在“三包”期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,國(guó)家制定有關(guān)“三包”規(guī)定,由銷售商負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,承擔(dān)產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
3、對(duì)象不同
汽車召回主要針對(duì)系統(tǒng)性、同一性與安全有關(guān)的缺陷,這個(gè)缺陷必須是在一批車輛上都存在,而且是與安全相關(guān)的。汽車“三包”是解決由于隨機(jī)因素導(dǎo)致的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的法律責(zé)任。對(duì)于由生產(chǎn)、銷售過(guò)程中各種隨機(jī)因素導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的偶然性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,一般不會(huì)造成大面積人身的傷害和財(cái)產(chǎn)損失。在“三包”期內(nèi),只要車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論該問(wèn)題是否與安全有關(guān),只要不是因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的,銷售商就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換、退貨的產(chǎn)品擔(dān)保責(zé)任。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 董鵬)
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