立足中國35載，一汽大眾始終以“嚴(yán)選”為信條。2026年3月31日，品牌在廈門春季發(fā)布會上，將這一理念升華為“大眾嚴(yán)選9久相伴”的服務(wù)體系，并推出5款燃油與新能源新車。新車在動力、智能、安全等維度全面進(jìn)化，而九項服務(wù)承諾則覆蓋購車、使用、維保全鏈條：PHEV車型享三電擔(dān)責(zé)，燃油SUV獲終身質(zhì)保，全系用戶還能享受免費代步與取送車服務(wù)。這場發(fā)布會不僅是產(chǎn)品煥新，更是服務(wù)生態(tài)的重構(gòu)，彰顯一汽大眾對千萬用戶“長久相伴”的鄭重承諾。

35年風(fēng)雨兼程，一汽大眾始終將“嚴(yán)選”刻入品牌基因，從零部件的甄選、生產(chǎn)工藝的把控，到整車的測試驗證，每一個環(huán)節(jié)都秉持嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，憑借德系經(jīng)典的品質(zhì)與貼合中國用戶的產(chǎn)品布局，贏得了市場的廣泛認(rèn)可與超3000萬用戶的信賴。此次春季發(fā)布會推出的5款新車，進(jìn)一步完善了品牌的產(chǎn)品矩陣，覆蓋家轎、SUV、插混等多個主流細(xì)分市場，無論是主打經(jīng)濟(jì)實用的城市代步車，還是強(qiáng)調(diào)全能表現(xiàn)的中大型SUV，亦或是聚焦節(jié)能低碳的全新PHEV車型，都在動力、智能、安全、舒適等維度實現(xiàn)了全面升級，讓“大眾嚴(yán)選，國民首選”的口號有了最堅實的產(chǎn)品支撐。

如果說產(chǎn)品是品牌與用戶之間的橋梁，那么服務(wù)就是維系這份連接的紐帶。此次一汽大眾推出的“大眾嚴(yán)選9久相伴”九項承諾，精準(zhǔn)直擊用戶用車過程中的各類痛點，針對不同車型打造差異化服務(wù)權(quán)益，真正做到了“一車一策，精準(zhǔn)保障”。針對全新PHEV車型的“三擔(dān)責(zé)”政策，聚焦新能源用車的核心焦慮點，三電自燃、電池衰減超限、動力總成問題均由廠商全權(quán)擔(dān)責(zé)，動力總成更享8年超長質(zhì)保，這一政策從根源上解決了用戶對新能源核心部件可靠性的顧慮，讓綠色出行不再有后顧之憂。

面向全系燃油SUV車型的“三終身”權(quán)益，更是一汽大眾送給用戶的重磅福利，首任車主可享受整車終身質(zhì)保、原裝備件終身質(zhì)保、終身免費道路救援三大服務(wù)。這一舉措打破了行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)質(zhì)保的局限，將服務(wù)延伸至車輛的整個使用周期，大幅降低了用戶的長期用車成本，讓車主在用車過程中能夠真正做到“省心、省力、省錢”，實現(xiàn)“一次選擇，長久相伴”。

而覆蓋一汽大眾全系車型的“三免費”服務(wù)，則將貼心融入到日常用車的點點滴滴，免費代步車解決了車輛維修期間的出行難題，讓車主的生活與工作不受影響；20公里內(nèi)專人免費取送車，讓養(yǎng)車無需車主跑腿，大幅提升了養(yǎng)車的便捷性；29項深度車輛健康檢查，定期為車輛進(jìn)行全面的“體檢”，提前排查故障隱患，為車輛的安全出行保駕護(hù)航。

在為用戶打造全方位服務(wù)保障的同時，一汽大眾還推出了限時的暖心福利，回饋廣大消費者的支持與厚愛。4月1日至30日，品牌為全系燃油車推出“春日滿油出發(fā)禮”，用戶通過一汽大眾在線平臺下訂任一燃油車型并完成開票，僅需支付1元，即可通過超級APP兌換500-700元面額的滿油禮。在油價持續(xù)走高的當(dāng)下，這一實實在在的優(yōu)惠，讓消費者能夠滿油啟程，無憂奔赴每一段旅程，感受一汽大眾的暖心關(guān)懷。

35年的發(fā)展，讓一汽大眾不僅擁有了強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)能力，更搭建起了完善的售后服務(wù)體系。目前，品牌在全國擁有超千家官方授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點，數(shù)萬名專業(yè)認(rèn)證技師，建立了高效的配件供應(yīng)體系和應(yīng)急救援機(jī)制，這一切都為九項服務(wù)承諾的落地兌現(xiàn)提供了堅實的保障，讓“大眾嚴(yán)選9久相伴”不止是一句口號，更是融入到用戶用車全流程的實際體驗?？傮w來看，一汽大眾此次春季新品發(fā)布會不僅是一場簡單的產(chǎn)品展示活動，更是一次全面展現(xiàn)企業(yè)形象與價值觀的機(jī)會。通過發(fā)布多款重磅新車及一系列貼心服務(wù)舉措，一汽大眾向外界傳遞出積極信號：無論外部環(huán)境如何變化，都將堅定不移地踐行“以客戶為中心”的宗旨，努力成為最受信賴的汽車品牌之一。