通訊員 姚虹

從象山人家的第一碗鄰里涼茶，到山畔晟庭的璀璨燈火；從一碗暖心的重陽節(jié)長壽面，到一場精彩的鄰里節(jié)文藝匯演，市安居集團“幸福安居·鄰里節(jié)”主題月活動，如同那列滿載溫情的“幸福安居號”列車，在歷時近一個月、駛過五個公租房小區(qū)后，于初冬時節(jié)圓滿收官。這趟旅程，將“幸福安居”的品牌理念，從藍圖繪就成了千家萬戶門前觸手可及的溫暖現(xiàn)實。

從啟動到收官：一場鄰里節(jié)的溫情足跡

華燈初上，暖意融融。11月14日晚，山畔晟庭公租房小區(qū)的活動廣場成為歡樂的海洋，標志著本次鄰里節(jié)的收官之作——“幸福安居?鄰里節(jié)”文藝匯演正式啟幕。這場由市安居集團、市住保中心聯(lián)合主辦，多家單位協(xié)辦，住戶共同參演的晚會，作為此次“幸福安居?鄰里節(jié)”的收官活動，讓溫情在歌聲笑語中持續(xù)傳遞。

匯演開始前，廣場早已化身為充滿煙火氣的“幸福小集市”。非遺糖畫、指尖編織、巧手面塑等攤位前圍滿了住戶，孩子們的歡笑、鄰里間的交談與非遺手藝人的講解聲交織，構(gòu)成一幅其樂融融的社區(qū)畫卷。

“從象山人家到康曉人家，從西溪人家到翠翎公寓，再到今天的山畔晟庭，‘幸福安居號’走過5個小區(qū)，就是想通過一場場活動，讓大家在公租房里住得舒心、玩得開心，感受到家的溫暖。”市安居集團相關(guān)負責人在致辭中深情回顧。

為激勵廣大住戶從“被動管理”轉(zhuǎn)向“主動參與”，活動現(xiàn)場還同步啟動了“黨建聯(lián)建?星級家庭評選”，創(chuàng)新推出“安居佳”積分機制。今后，公租房住戶可通過線上繳費、參與志愿服務、遵守文明公約等多種方式累積積分，既可兌換實用生活禮品，更有機會獲評星級家庭，期待更多住戶一同投身社區(qū)建設(shè)，攜手打造文明和諧家園。

隨后，公租房小區(qū)住戶代表、社區(qū)代表、志愿者代表，以及安居租賃集團、安居服務集團代表共同登臺，聯(lián)合發(fā)布《公租房文明倡議書》?！靶^(qū)是咱們共同的家，維護好環(huán)境、參與些志愿服務，既是責任，也讓自己住得更舒心。”一位住戶代表在發(fā)言中道出了大家的心聲。各方代表鄭重承諾，將攜手并肩、同心同行，用心守護和美家園。

從服務到共建：“幸福安居號”的實踐樣本

在過去的一個月里，“幸福安居號”在沿途的每一站都留下了獨特的溫情印記：

在象山人家，錢大伯和童阿姨作為住戶志愿者，將一碗碗解燥的涼茶遞給鄰居，以自身行動詮釋了“鄰里互助”的深刻內(nèi)涵。

在康曉人家，恰逢重陽，“金桂送暖行”活動為獨居老人攝影留念，留存美好時光，而一碗碗由市安居集團工作人員親手搟制的長壽面，更是將尊老敬老的傳統(tǒng)美德融入日常關(guān)懷。

無論是西溪人家與翠翎公寓的便民服務市集、政策宣講，還是貫穿全程的照片打印、漆扇制作、理發(fā)修鞋，“幸福安居號”始終以住戶需求為原點，將貼心服務與豐富活動精準送達。據(jù)統(tǒng)計，此次在5個公租房小區(qū)開展的活動已服務超2000名住戶，真正讓“幸福安居”從一個美好的品牌愿景，化作鄰里間一句問候、一次幫助的真切體驗。

“劉阿姨，我們來看看您！”當“幸福安居號”駛進了象山人家，市安居集團的工作人員敲開了獨居老人劉阿姨家的房門，傾聽她的所想所需。

“我之前是22幢的樓道長，自從安居集團搭建起了‘小安’議事這個平臺，物業(yè)的工作人員就多次邀請我來給小區(qū)管理提建議，無論是小區(qū)綠化，還是健身點翻新，都很耐心地收集我們租戶的意見，真的讓我感到十分暖心?！眲⒁谈嬖V我們。

劉阿姨口中的“小安”議事，正是市安居集團近年來構(gòu)建公租房“共建共管”新格局的一個生動實踐。通過會同市住保中心、屬地街道社區(qū)完善機制，市安居集團建立 “小安”議事平臺，并聚焦“一老一小一新”，利用各類空間打造了如翠翎公寓“幸?！む徖锸程谩?、蔣村西溪人家“安居誠享友鄰社”等范例，為市本級公租房小區(qū)治理掀開嶄新篇章。

從安居到優(yōu)居：深化服務構(gòu)筑長效幸福機制

這場其樂融融的鄰里節(jié)，背后是市安居集團在公租房運營管理上打造的堅實底座。作為杭州市本級公租房運營管理單位，市安居集團始終肩負著“努力讓每位新老杭州人都能住有宜居”的企業(yè)使命，將“住房保障”鐫刻于企業(yè)發(fā)展基因中。截至10月底，市安居集團在管公租房房源已達6.48萬套，管轄項目203個，總建筑面積351.87萬方，為數(shù)以萬計的家庭和新市民提供了安穩(wěn)的居所。

“安居集團的職責遠不止于物理空間的供給與維護，我們的角色正在向著‘生活服務商’與‘社區(qū)共建者’角色不斷深化轉(zhuǎn)型?！笔邪簿蛹瘓F相關(guān)負責人表示，正如此次“幸福安居·鄰里節(jié)”的順利舉行，標志著市安居集團的運營重心正從硬件設(shè)施的“硬保障”延伸至社區(qū)文化與鄰里關(guān)系的“軟環(huán)境”營造，致力于讓更多保障房社區(qū)成為充滿歸屬感和幸福感的家園，全力朝著成為國內(nèi)住房保障服務品牌的引領(lǐng)者奮進。

“幸福安居·鄰里節(jié)”雖暫告段落，但市安居集團著力構(gòu)建和諧社區(qū)文化的步伐永不止步。未來，市安居集團將繼續(xù)深耕保障性住房服務，讓“星級家庭評選”等機制常態(tài)化，打造更多如“幸福·鄰里食堂”般的暖心空間，并以此次鄰里節(jié)的成功經(jīng)驗為藍本，推出更多貼近住戶生活的活動，持續(xù)完善社區(qū)文化生態(tài)，讓每一位住戶都能在公租房里，真切感受到“居有所安、心有所樂”的踏實幸福，讓“幸福安居”的燈火，照亮每一位住戶的宜居夢想。