知嘹汽車/青蔥
最近有人說理想“變溫柔了”,在管理上棄用了“狼性十足”的PBC模式,回歸OKR。回想兩年前,理想還在陷于全員研讀華為書籍、追求像素級(jí)復(fù)制的狂熱中,而如今的調(diào)整,和兩年前可謂對(duì)比鮮明。理想的“變”,其實(shí)倒不如說是對(duì)盲目復(fù)制華為管理模式的一次糾偏。

這件事的起因還要回到2022年的那場(chǎng)“大戰(zhàn)”。問界M7來勢(shì)洶洶,把理想ONE打得措手不及,理想ONE甚至不得不提前停產(chǎn),還賠了供應(yīng)商10億。這可把理想管理層刺激到了,他們開始拼命研究華為,發(fā)現(xiàn)華為在產(chǎn)品研發(fā)、銷售服務(wù)等方面早就解決了自己正頭疼的問題。于是理想開啟了全面學(xué)習(xí)華為之路,2023年甚至把OKR管理方式升級(jí)成了華為采用的PBC績(jī)效模式??蛇@種被動(dòng)局面下的“破釜沉舟”,讓理想忽略了企業(yè)間的差異。華為解決相關(guān)問題時(shí)已積累了幾十年的經(jīng)驗(yàn),而理想當(dāng)時(shí)的規(guī)模、團(tuán)隊(duì)基因與華為比差異很大,如此強(qiáng)行對(duì)標(biāo),就像穿不合腳的鞋,表面的“成長(zhǎng)”,卻埋下了水土不服的隱患。

而PBC模式在理想的“變味兒”,也印證了一點(diǎn)。這兩年里,理想汽車在銷售與服務(wù)上暴露出不少問題。銷售團(tuán)隊(duì)為了完成指標(biāo),又是壓縮員工成本,又是惡性降價(jià),只想著趕緊拉人成交,根本不關(guān)注拓展銷售線索和人群。2024年,理想汽車歸母凈利潤(rùn)同比下滑31.37%,2025年甚至兩次下調(diào)銷量目標(biāo)來保障利潤(rùn)。理想僅復(fù)制了量化考核的表層形式,卻缺乏配套的支撐體系。這直接導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)為完成指標(biāo)陷入短視,只重成交忽略長(zhǎng)期客戶積累,最終背離了模式提升效率的初衷。

所以理想回歸OKR,本質(zhì)上是對(duì)自身發(fā)展階段的一次重新審視。華為的管理模式在華為好使,但并不一定完全適用于理想。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化、發(fā)展階段和市場(chǎng)定位。OKR注重協(xié)作與反饋的特點(diǎn),其實(shí)更符合當(dāng)前新能源汽車行業(yè)對(duì)創(chuàng)新與長(zhǎng)期主義的需求。盡管兩年的試錯(cuò)讓理想付出了不小成本,但也學(xué)到了經(jīng)驗(yàn):管理模式其實(shí)沒有優(yōu)劣之分,只有適不適合。如今的理想,開始嘗試走自己的路。

說到底,理想的經(jīng)歷也給其他企業(yè)提了個(gè)醒:成功的管理模式是企業(yè)在自身發(fā)展中逐步打磨出來的,盲目照搬只會(huì)打亂自身節(jié)奏。理想如今的調(diào)整,未必是找到了終極答案,但至少傳遞出一個(gè)信號(hào):企業(yè)鍛造出屬于自己的“魂”,或許比復(fù)制別人的“形”走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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