駕質(zhì)網(wǎng)接到投訴，江鈴福特領(lǐng)睿 23款 EcoBoost 170 尊領(lǐng)型車主宋先生遇到了剎車盤變形、玻璃升降不暢、冷卻液水管破裂、行駛跑偏、怠速抖動(dòng)、轉(zhuǎn)向時(shí)方向盤抖動(dòng)等共十余項(xiàng)問題。

反復(fù)地進(jìn)廠檢查維修，耗費(fèi)宋先生很多時(shí)間、精力、財(cái)力。因此，他希望廠家能給出相應(yīng)賠償。

根據(jù)宋先生的描述，他的車輛在三萬公里的時(shí)候開始出現(xiàn)右轉(zhuǎn)時(shí)加油門方向盤抖動(dòng)的狀況。為了解決這個(gè)問題，他多次前往售后部門，先后更換了左半軸、軸承、方向機(jī)，最終更換了右半軸才解決了問題。

針對(duì)制動(dòng)抖動(dòng)的問題，宋先生的車輛先后更換了六個(gè)剎車盤才得到解決。除此之外還有一系列的小問題，比如：車頂鯊魚鰭松動(dòng)、車機(jī)黑屏、牌照燈燈殼燒化、右后玻璃升降不順暢、后雨刮噴水管路脫落。

前幾項(xiàng)小故障讓車主的日常用車體驗(yàn)不太舒心，后雨刮噴水管路的故障更是讓車主氣憤。

（視頻）

由于后雨刮器的玻璃水管路經(jīng)過頂棚，所以在管路接口脫開后雨刮水泄漏，導(dǎo)致頂棚泡水。售后部門給出的解決辦法是更換全新頂棚和管路。

耗費(fèi)宋先生時(shí)間最長(zhǎng)的一次維修是冷卻液水管破裂，理論上講更換破損水管和加注冷卻液半天時(shí)間足夠，但是這次維修耗費(fèi)了11天。

售后部門針對(duì)這次維修并沒有給宋先生提供代步車或者索要打車發(fā)票。

目前為止，宋先生的車輛仍然存在跑偏和發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的問題。宋先生希望廠家可以補(bǔ)償他多次維修所產(chǎn)生的附加費(fèi)用。（汽車投訴就上駕質(zhì)網(wǎng)）

根據(jù)宋先生的計(jì)算，不加維修11天代步車的情況下，十幾次前往修理廠的路費(fèi)加誤工費(fèi)大概7000元，宋先生希望廠家能夠給出5000元的賠償。

駕質(zhì)網(wǎng)認(rèn)為，江鈴福特應(yīng)重視車主反饋，針對(duì)車主的問題提出有效的解決方案，同時(shí)更應(yīng)提高車輛品控，給車主帶來良好的使用體驗(yàn)。（汽車投訴就上駕質(zhì)網(wǎng)）