二手車置換這幾年才在國內(nèi)發(fā)展，顯然還是方興未艾。不少消費(fèi)者對此還有些陌生，并不知道具體到各品牌以及具體流程是怎么樣的。下面我們就針對上述種種疑問，提供一些品牌置換的信息參考，以便大伙都能置換到稱心滿意的新車。

　　大家都知道汽車是一個耐用消費(fèi)品，一般使用得當(dāng)?shù)脑挘?-15年的工作壽命是完全可以保證的。但實(shí)際生活中，我們都不可能一部車使用很長時間，2-5年就有不少用戶覺得想換新車了。這時候舊車的處理成為一個棘手問題。一般來說是進(jìn)入當(dāng)?shù)囟�手車市場，但因�(yàn)楝F(xiàn)在有些二手車管理不當(dāng)，比較混亂，一不小心就可能落入二手車販陷阱。因此各大汽車廠商抓住機(jī)會，開始了以二手車置換新車的業(yè)務(wù)。這個流程的好處是，我們可以用手頭的二手車來直接置換新車，就是將賣舊車和買新車兩個過程合并成了一個過程。手續(xù)被簡化不說，而且直接可以直接補(bǔ)差價買看中的新車。消費(fèi)心情也會隨之好很多。

　　品牌一：上海通用別克

　　特色置換服務(wù)：別克誠新二手車

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　據(jù)了解，“別克誠新二手車”的置換業(yè)務(wù)是指以各種品牌的二手車置換別克新車，其 程序包括二手車置換、認(rèn)證和銷售業(yè)務(wù)，由上海通用汽車授權(quán)零售商逐漸在全國范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營。上海通用將為“誠新二手車”的運(yùn)營制定規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，為二手車提供專業(yè)的驗(yàn)車和整修標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的認(rèn)證程序和可靠的質(zhì)量保證。

　　“別克誠新二手車”在收購二手車的過程中將以33項(xiàng)車輛標(biāo)準(zhǔn)化檢測保證“評估價格透明化”，而置換用戶還將享受到新車延長保修期的特別優(yōu)惠。在二手車銷售領(lǐng)域，“別克誠新二手車”將對其銷售的二手車進(jìn)行7大類106項(xiàng)檢測，并提供來自上海通用汽車的質(zhì)量認(rèn)證。別克品牌置換已經(jīng)開展幾年了，算是比較成功的廠商。

　　案例：田太太是家庭婦女，座駕是三年前購買別克HRV，新車看中了別克新君威2.0的17.99萬元這款。雖然新車沒有優(yōu)惠，但因?yàn)橥�品牌置換，“別克誠新二手車”程序評估了約7萬多元，要高于二手車市場價格，田太太補(bǔ)差價10萬多元即開走新君威。

　　品牌二：東風(fēng)日產(chǎn)

　　特色置換服務(wù)：二手車置換四大標(biāo)準(zhǔn)

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　嚴(yán)格的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有助于更好地規(guī)范二手車業(yè)務(wù)，也能夠更好地為消費(fèi)者服務(wù)，讓他們買賣二手車更放心。由于目前我國二手車市場比較混亂，車輛信息不透明，消費(fèi)者很容易買到問題車，使消費(fèi)者對二手車業(yè)務(wù)失去信心。東風(fēng)日產(chǎn)為更好推廣其品牌二手車、規(guī)范二手車市場，讓消費(fèi)者放心購車，在推出二手車置換業(yè)務(wù)時便制定了交易安心、手續(xù)方便、價格實(shí)惠、心悅禮品四大標(biāo)準(zhǔn)。

　　“交易安心”是指，讓消費(fèi)者到東風(fēng)日產(chǎn)專營店放心進(jìn)行車輛置換。二手車一車一況、一時一況、一況一價。普通消費(fèi)者要想清楚了解二手車車況是件非常復(fù)雜的事情。東風(fēng)日產(chǎn)的交易安心標(biāo)準(zhǔn)要求各專營店為置換車輛的客戶提供檢測車輛、車輛過戶、以及后續(xù)服務(wù)等方面的保證。每個程序中，專營店都與客戶簽訂合同，免除消費(fèi)者的擔(dān)心。

　　“手續(xù)方便”是指，為節(jié)省消費(fèi)者時間，車輛過戶所涉及的手續(xù)都由東風(fēng)日產(chǎn)專營店工作人員代辦。據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)三合專營店二手車部經(jīng)理竇大勇介紹：“我們?yōu)閬淼曛脫Q的客戶提供一站式服務(wù)，盡可能多幫客戶代辦手續(xù)，如特殊情況需要客戶簽字的，也會提前和客戶預(yù)約時間，盡量少耽誤客戶時間。”

　　“價格實(shí)惠”是東風(fēng)日產(chǎn)推出的特殊標(biāo)準(zhǔn)。他們規(guī)定，所有二手車業(yè)務(wù)不以盈利為目地。據(jù)高劼介紹：“消費(fèi)者在置換時最擔(dān)心的就是收車價格，我們的二手車業(yè)務(wù)‘不以盈利為目標(biāo)’，可為客戶提供盡可能好的收購價格，為他們更多地抵新車價。”

　　“心悅禮品”是東風(fēng)日產(chǎn)差異化的服務(wù)。他們非常注重禮品的選擇，使消費(fèi)者購買的不僅僅是產(chǎn)品還是一種生活質(zhì)量的提升和生活方式的轉(zhuǎn)變。東風(fēng)日產(chǎn)為客戶提供的禮品不是普通禮品，而是想為客戶提供能夠享受NISSAN生活的禮品，希望通過這些禮品為客戶提供另一種生活方式。

　　到2008年底，東風(fēng)日產(chǎn)二手車的置換量已經(jīng)超過了28000輛，對銷售的滲透比率超過了7%，從規(guī)模和滲透比率上都位居行業(yè)第一。

　　案例：隨著生活提高。已經(jīng)50歲的馬老先生感覺他的4年老寶來越來越不夠使用，家庭使用接送朋友空間太狹窄。已經(jīng)考慮更換更舒適更寬敞車型。新天籟他覺得很不錯。22.48萬元就可以購買V6車型，而且現(xiàn)在購買還有1萬元優(yōu)惠。老寶來是1.8T手動檔車型，評估了9.48萬元，正好補(bǔ)齊差價12萬元整。交齊二手車所有手續(xù)材料后，東風(fēng)日產(chǎn)完成評估置服務(wù)。

　　品牌三：東風(fēng)雪鐵龍

　　特色置換服務(wù)：龍信二手車

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　來自東風(fēng)雪鐵龍的專業(yè)二手車評估師，將引入權(quán)威的價格行情指數(shù)和有國家職業(yè)資格的專業(yè)鑒定估價師99項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢測，為用戶提供一個科學(xué)、公正的舊車估價模式。而作為方便顧客的東風(fēng)雪鐵龍標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)組成部分，顧客可在東風(fēng)雪鐵龍各銷售網(wǎng)點(diǎn)的二手車置換點(diǎn)，評估舊車折價購買東風(fēng)雪鐵龍系列品牌的新車。所有這些服務(wù)全部是一站式服務(wù)，方便、快捷、省心。流程仍然是評估－辦完二手車手續(xù)－置換新車補(bǔ)差價。

　　案例：劉經(jīng)理開辦了家政服務(wù)公司，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，他想把夏利車換掉。因?yàn)榭粗辛?a target="_blank" class="cmsLink">世嘉兩廂，所以聯(lián)系了東風(fēng)雪鐵龍。在二手車置換點(diǎn)，其二手夏利評估了1.8萬元。世嘉新車13.58萬元，優(yōu)惠了2000元，最后刷卡11.58萬元置換成功。

　　品牌四：上海大眾

　　特色置換服務(wù)：常規(guī)二手車置換新車

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　常規(guī)二手車置換流程比有政府補(bǔ)貼的二手車置換過程更簡單，車主先聯(lián)系上海大眾4S，約好評估人員。4S店根據(jù)車輛折舊、綜合車況、市場現(xiàn)行價、車輛整修費(fèi)用等進(jìn)行公開透明的估價，然后4S店與客戶確定舊車評估價格；客戶認(rèn)可價格后，可以開始選購新車，置換二手車的錢款直接沖抵新車車價，即：新車需交錢款＝新車價格－舊車評估價格。

　　需要注意的是，評估協(xié)議達(dá)成前，應(yīng)就新車購買價格做好商量。通常二手車置換，都享受正常全額款購買新車的優(yōu)惠。

　　注意事項(xiàng)：置換客戶需要提供相應(yīng)的舊車手續(xù)：車主身份證、行駛證、購車發(fā)票、購置稅完稅證明及發(fā)票、機(jī)動車等級證（或合格證）、保險單及發(fā)票、養(yǎng)路費(fèi)征繳證明、車船使用稅征繳證明。

　　案例：周小姐想處理自己使用兩年的奇瑞QQ3。她看中了上海大眾的POLO，新車價格10.28萬元，優(yōu)惠幅度5000元，也就是9.78萬元。QQ3評估了2萬元左右，周小姐補(bǔ)齊7.78萬元差價順利換車。

　　另外上海大眾還有一個針對上海地區(qū)的專門二手車政策，下面也做個介紹。

　　特色置換服務(wù)：綠色無憂專區(qū)

　　適用地區(qū)：目前僅限上海地區(qū)

　　二手車限制：不限品牌

　　綠色無憂專區(qū)”的特色服務(wù)是將二手車交易市場的功能延伸至上海大眾特許經(jīng)銷商處，特許經(jīng)銷商“一站”即可幫用戶完成從車輛補(bǔ)貼資格信息查詢、車輛評估、車輛置換、新車購買、舊車款抵新價、政府補(bǔ)貼申請共“六項(xiàng)”操作流程。上海大眾提供的此“六項(xiàng)無憂服務(wù)”安全、便捷、又有價格保障。

　　為了響應(yīng)《上海市鼓勵老舊汽車淘汰更新補(bǔ)貼暫行辦法》，上海大眾在2009年6月1日起即推出用戶享受政府補(bǔ)貼外，再額外獲贈價值5000元的“暢行無憂”溫情禮包：對置換客戶提供3年或6萬公里的5-6次免費(fèi)保養(yǎng)，以及1-2年的優(yōu)惠保險折扣。很遺憾的是，現(xiàn)在這個二手車置換服務(wù)也沒有推廣到全國，老舊汽車補(bǔ)貼也限于上海市范圍。

　　案例：王先生是上海一名銀行工作人員，其2001年購買了一部捷達(dá)，現(xiàn)在想換新車。正好上海大眾啟動綠色無憂專區(qū)，車輛評估、車輛置換、新車購買、舊車款抵新價、政府補(bǔ)貼申請共“六項(xiàng)”操作流程都可以通過置換完成。只要將二手車資料交給上海大眾4S即可由工作人員完成所有手續(xù)。王先生獲得舊車款以及補(bǔ)貼共計(jì)3萬5千元。新車價格為18.18萬元(新領(lǐng)馭1.8T)，優(yōu)惠現(xiàn)金3000元，并贈送3G大禮包(惠普打印機(jī)、惠普上網(wǎng)本和2100元的上網(wǎng)),共計(jì)補(bǔ)余款14.38萬元。

　　品牌五：東風(fēng)本田

　　特色置換服務(wù)：一站式特約銷售服務(wù)店

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　東風(fēng)本田在旗下25家特約銷售服務(wù)店正式啟動二手車置換業(yè)務(wù)，顧客現(xiàn)有的任一品牌轎車均可通過評估后補(bǔ)齊差價置換東風(fēng)HONDA旗下的思域或新世代CR-V.

　　建設(shè)一站式特約銷售服務(wù)店，為客戶提供全方面、高檔次的服務(wù)一直是東風(fēng)本田成立以來不斷努力的目標(biāo)。此次啟動的二手車置換業(yè)務(wù)是東風(fēng)本田一站式特約銷售服務(wù)店建設(shè)的重要組成部分，計(jì)劃 采用先期置換，后期零售的發(fā)展步驟。置換業(yè)務(wù)將實(shí)行“全品牌置換”，顧客現(xiàn)有的任一品牌轎車，只需補(bǔ)齊評估價格與東風(fēng)本田品牌車型價格之間的差額，即可獲得一輛全新的東風(fēng)本田品牌車型。后期推行的零售業(yè)務(wù)，將以東風(fēng)本田在各地的特約銷售服務(wù)店為主導(dǎo)設(shè)立二手車經(jīng)營、經(jīng)紀(jì)公司，整合當(dāng)?shù)靥丶s店的二手車資源，獨(dú)立經(jīng)營。

　　東風(fēng)本田此次新增的二手車業(yè)務(wù)，將為現(xiàn)有客戶換購新車提供便利，促進(jìn)新車銷售量的提高。而隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大和后汽車市場經(jīng)營的完善，不僅將增加特約店和廠商的利潤空間，也將有效提升東風(fēng)本田的品牌影響力。

　　成都東風(fēng)本田各4S店于10月20日-12月31日已推出二手車置換節(jié)——車隨心動 皆大“換”囍活動，在活動時間內(nèi)任何品牌轎車置換東風(fēng)本田任一車型（CRV、思域、思鉑睿）都可喜獲5000元大禮包，如果是同品牌置換東風(fēng)本田新車型——高端運(yùn)動型轎車思鉑睿更有高爾夫情侶套裝、洗車消費(fèi)券、健身俱樂部貴賓卡、25000公里保養(yǎng)機(jī)油等超級實(shí)用禮包贈送。同時在活動期間，東風(fēng)本田各4S店聯(lián)合推出二手車上門評估服務(wù)，您只需撥打一個電話，專業(yè)評估師就能親自上門為您提供專業(yè)技術(shù)檢測，提供公正、透明的估價方式，使您在整個置換過程中感到輕松與便捷。

　　案例：成都的歐陽女士一直開2004年出產(chǎn)的廣本雅閣2.4自動檔高配，為個人用車，比較愛惜。最近看中了CR-V，想直接置換，免得麻煩，正好東風(fēng)本田開展了二手車置換義務(wù)。一站式的方式很便捷，舊車評估了14.8萬元，新車價格沒有優(yōu)惠是23.18萬元，不過有5000元大禮包領(lǐng)取，另補(bǔ)差價8.38萬元即開新車出店。

　　品牌六： 奧迪

　　特色置換服務(wù)：品薦二手車置換

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　任何品牌的汽車，包括SUV等都可以到奧迪品薦二手車置換奧迪轎車，同時，奧迪有專業(yè)的銷售顧問，為每一位奧迪二手車客戶提供二手車置換的知識講解，以及二手車置換的流程跟進(jìn)，只要二手車交易價格商談成功后，客戶只需將車輛及相關(guān)手續(xù)交到奧迪經(jīng)銷商，之后繁瑣的過戶手續(xù)可交由奧迪經(jīng)銷商將全權(quán)代理，為客戶省卻了二手車交易的繁雜過程，讓二手車交易客戶享受到與新車購買同樣豪華高檔的服務(wù)。

　　案例：35歲的保險公司邢經(jīng)理，有一臺03年款2.5排量君威，用了15萬公里�，F(xiàn)在看中了奧迪A4L，通過品薦二手車置換，其很快獲得了8萬元的舊車評估收購價格，置換早已經(jīng)看中的奧迪A4L2.0TFSI車型，補(bǔ)差價20.98萬元完成。

　　品牌七：奔馳

　　特色置換服務(wù)：星睿二手車業(yè)務(wù)

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　隨著越來越多4S店推行了自己品牌的二手車業(yè)務(wù)，豪華品牌也不例外。日前，梅賽德斯－奔馳旗下的“星睿”二手車業(yè)務(wù)正式啟動。據(jù)悉，“星睿”能提供涵蓋多個汽車品牌的置換服務(wù)，助客戶輕松出售現(xiàn)有二手車，隨即選購全新奔馳轎車或是“星睿”認(rèn)證的奔馳二手車。不論現(xiàn)有車輛是何品牌，“星睿”專業(yè)人員都會進(jìn)行客觀公正的估價，估價后，客戶可以用該車抵扣部分新車車款。

　　案例：某輪胎品牌代理商老余，看中了奔馳C200K車型，隨著奔馳二手車星睿業(yè)務(wù)展開，他也打算直接置換。他現(xiàn)在擁有一臺05年11月出廠的領(lǐng)馭1.8T 手自一體舒適型，才8萬公里左右，車況比較良好。通過奔馳星睿二手車評估，價格大概14.5萬左右,而奔馳C200K優(yōu)雅版可以優(yōu)惠2萬元，新車價格36.5萬元，補(bǔ)差價22萬元即可換車。