【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 保養(yǎng)詳解頻道】人們常會(huì)說(shuō)起，互聯(lián)網(wǎng)下一場(chǎng)會(huì)革哪個(gè)行業(yè)的命，在越來(lái)越火爆的汽車(chē)后市場(chǎng)似乎能夠初見(jiàn)端倪。隨著信息越發(fā)透明公開(kāi)，經(jīng)銷(xiāo)商壟斷弊端得以體現(xiàn)：亂收費(fèi)、瞎保養(yǎng)、環(huán)境差等問(wèn)題愈發(fā)突出，身處汽車(chē)行業(yè)的筆者身邊就有不少人選擇這種"互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)車(chē)"新模式，懷著諸多疑慮，筆者就跟隨一位之前在4S店做過(guò)保養(yǎng)的同事來(lái)實(shí)地探訪(fǎng)一下，看看到底靠不靠譜。

體驗(yàn)讀圖模式

　　同事選擇了最近剛獲得與阿里巴巴、騰訊、優(yōu)步齊名的“2015年中國(guó)最佳創(chuàng)新公司50”的優(yōu)卡獅，優(yōu)卡獅采用的是線(xiàn)上大數(shù)據(jù)預(yù)約下單、線(xiàn)下門(mén)店快速保養(yǎng)的方式。據(jù)他介紹這不是第一次體驗(yàn)優(yōu)卡獅了，因?yàn)橹白鲞^(guò)覺(jué)得確實(shí)不錯(cuò)，再加上近期能夠領(lǐng)取680元新春安全保養(yǎng)禮包，優(yōu)惠很大，也就自然做了回頭客。

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● 什么是優(yōu)卡獅，靠譜嗎？

　　圖為陳列展示區(qū)域，由于只有客戶(hù)有需求時(shí)才會(huì)提前一天將用品調(diào)配到店里，所以一般需要提前兩天預(yù)約，直營(yíng)店本身沒(méi)有貯存用品的服務(wù)，這點(diǎn)和4S店有所區(qū)別。

● 同事趕到，直奔主題體驗(yàn)保養(yǎng)服務(wù)

　　由于采取了提前預(yù)約，嚴(yán)格把控進(jìn)程的施工方式。以上詳細(xì)介紹的更換機(jī)油機(jī)濾、防凍液、雨刮水、32項(xiàng)全面檢查共計(jì)耗時(shí)58分鐘，能做到這么快的速度與合理安排和兩位小哥的默契配合是密不可分的，相比4S店稍顯擁擠緩慢的保養(yǎng)流程自然是提升了不少。

　　筆者還有一個(gè)感覺(jué)就是，優(yōu)卡獅的技師不僅專(zhuān)業(yè)還比較健談，不像一般門(mén)店的師傅那般冷冰冰的。在某個(gè)環(huán)節(jié)感興趣他們也很樂(lè)意為你解答有關(guān)養(yǎng)車(chē)的知識(shí)，比如當(dāng)車(chē)主愛(ài)車(chē)被檢查出剎車(chē)油含水量低于4%時(shí)，會(huì)建議車(chē)主無(wú)需更換剎車(chē)油;再比如輪胎，小哥說(shuō)輪胎的胎紋溝槽小于1.6mm，才建議更換輪胎，而不是像其他街邊店檢測(cè)到小于3mm就催著車(chē)主更換以謀取更多利益。推薦車(chē)主們做保養(yǎng)時(shí)也別光玩手機(jī)，可以上前多看看了解一些關(guān)于愛(ài)車(chē)的保養(yǎng)知識(shí)。

● 總結(jié)

　　已經(jīng)高度成熟繁榮的汽車(chē)后市場(chǎng)，比拼的不僅僅是誰(shuí)的價(jià)格更吸引眼球，更要看是否有切實(shí)可靠的用心服務(wù)！經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，筆者確實(shí)感受到了優(yōu)卡獅“輕松養(yǎng)車(chē)，不坑人”的極致體驗(yàn)。消費(fèi)者都不傻，只要提供最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、透明的服務(wù)，都非常愿意為合理溢價(jià)買(mǎi)單。

　　筆者建議，有保養(yǎng)需求的朋友趁活動(dòng)期間不妨也體驗(yàn)一下優(yōu)卡獅這樣的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)智慧養(yǎng)車(chē)新模式，廠(chǎng)家直供的正品、透明優(yōu)惠的價(jià)格、專(zhuān)業(yè)極致的服務(wù)，關(guān)鍵是不坑人！不坑人！不坑人！何樂(lè)而不為呢？

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 宗澤）