極氪 app 無法預(yù)約充電，別著急，有辦法解決。

先確認(rèn)操作步驟對不對，在有信號的地方剛進(jìn)地下車庫就打開預(yù)約充電，只設(shè)晚上 10 點這樣的開始時間，不設(shè)結(jié)束時間，回車位打開 AC 前慢充口，在 APP 上點開始充電或者用電樁卡刷。

得注意信號，要是地下車庫信號不好，像只有移動信號沒聯(lián)通信號，可能影響預(yù)約充電，盡量在車機有信號時完成預(yù)約設(shè)置。

再檢查車機設(shè)置，保證預(yù)約充電功能正常開啟，參數(shù)設(shè)置沒錯。

要是都弄好了還是不行，可能是車機系統(tǒng)故障，試試重啟車機，還不行就聯(lián)系極氪客服或者去 4S 店找專業(yè)人員。

要是極氪 X 不支持第三方直流樁預(yù)約充電，那就只能半夜去車庫插樁。

極氪公用充電樁預(yù)約充電，自營的能綁定車輛，安裝時師傅會幫忙，之后在 APP 里能看樁信息，預(yù)約能通過 APP 或車機操作，建議車機設(shè)置防信號問題，預(yù)約時間要晚于當(dāng)前時間，每次系統(tǒng)升級后第一次充電檢查預(yù)約設(shè)置，因為可能會初始化，設(shè)定的充電電量要小于等于當(dāng)前電量，插好充電槍，慢充口有藍(lán)色指示燈，充電槍要插到底，臨時馬上要充電，開啟即插即沖功能時臨時關(guān)閉預(yù)約就行，刷卡能提高成功率，設(shè)置完 APP、車輛儀表盤、車機屏幕會顯示已預(yù)約，充電時間到了 APP 會有推送，能查看充電狀態(tài)。

像很多城市家沖樁能申請峰谷電價，利用谷電充電能省錢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）