如果極氪 app 連接不上藍(lán)牙，可以嘗試以下辦法： 首先，檢查手機(jī)和車(chē)輛的藍(lán)牙功能是否開(kāi)啟，在設(shè)置界面確保藍(lán)牙處于打開(kāi)狀態(tài)，帶有藍(lán)牙開(kāi)關(guān)的設(shè)備也要確認(rèn)已打開(kāi)。 然后，關(guān)閉藍(lán)牙設(shè)備，等待幾秒后重新開(kāi)啟。注意藍(lán)牙設(shè)備不要過(guò)于靠近插入到 USB3.0 端口的其他設(shè)備，因?yàn)椴皇芊雷o(hù)的 USB 設(shè)備可能會(huì)干擾藍(lán)牙連接。 接下來(lái)，通過(guò)極氪 APP 進(jìn)行操作。打開(kāi) APP 點(diǎn)擊“愛(ài)車(chē)”找到“我的家充樁”再點(diǎn)擊右上角“配置中心”，進(jìn)行“添加新樁”的綁定操作，按照提示找到密匙說(shuō)明進(jìn)行綁定。綁定好充電樁后進(jìn)行“樁自檢”看看安裝有無(wú)問(wèn)題，接著設(shè)置“自動(dòng)識(shí)別管理”，在車(chē)輛位于家充樁 10 米范圍內(nèi)時(shí)點(diǎn)擊“添加綁定”按提示綁定并激活 VIN 碼實(shí)現(xiàn)即插即充和按鍵開(kāi)蓋功能。若無(wú)法綁定車(chē)輛可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，可在“關(guān)于充電樁”里進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。 如果是在自己車(chē)庫(kù)直進(jìn)直出車(chē)位連接失敗，可以嘗試關(guān)閉家充裝的電，電樁拉閘再開(kāi)，汽車(chē)藍(lán)牙重啟。 對(duì)于安卓手機(jī)，進(jìn)系統(tǒng)的 app 管理里，找到極氪軟件，清除內(nèi)存，重新登陸。 要是藍(lán)牙模塊損壞、軟件版本不兼容、干擾信號(hào)影響、配對(duì)設(shè)備故障等導(dǎo)致連接不上，40%可能是藍(lán)牙模塊損壞，比如硬件故障、老化損壞、電源問(wèn)題，這種情況一般需要更換藍(lán)牙模塊；30%可能是軟件版本不兼容，像車(chē)載系統(tǒng)版本過(guò)低、藍(lán)牙版本不匹配、軟件沖突，通常需要升級(jí)車(chē)載系統(tǒng)和藍(lán)牙固件；20%可能是干擾信號(hào)影響，比如車(chē)內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號(hào)、無(wú)線電波干擾，一般要關(guān)閉或移除干擾設(shè)備；10%可能是配對(duì)設(shè)備故障，比如手機(jī)藍(lán)牙損壞、設(shè)備軟件問(wèn)題、設(shè)備電量不足，一般需要檢查并修復(fù)或更換配對(duì)設(shè)備。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）