在交管12123上處理違章時，需要在兩小時內(nèi)完成繳費(fèi)。如果超時，自來水將被關(guān)閉。對于已提交但未支付的訂單，如果不繼續(xù)，會在一兩天后自動取消。同時，在違章處理窗口繳納違章罰款的，多交的可以到車管所申請退款。

交管12123支付失敗的原因及解決方案：

1.通常12123APP會在凌晨(0: 00-1: 00)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，此時無法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。如果無法支付，可以在其他時間重新辦理；

2.支付失敗也可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題。檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否暢通，并嘗試重啟數(shù)據(jù)連接或連接wifi；

3.交管12123在不同地方的在線時間不一樣。對于某些地區(qū)，服務(wù)器運(yùn)行不是很穩(wěn)定，可能導(dǎo)致支付失敗?？梢試L試重啟手機(jī)或軟件；

4.如果以上方法均無效，建議查詢處罰決定書號碼，然后通過其他渠道(支付寶、業(yè)務(wù)辦理窗口)繳納罰款。

關(guān)于交管12123處理違章：用戶可以為自己的機(jī)動車或者綁定的非自己的機(jī)動車處理電子監(jiān)控記錄，但只能處理罰款200元以內(nèi)的電子監(jiān)控記錄。對于一些違規(guī)行為，如果不及時處理，會產(chǎn)生滯納金。因此，在付款時，必須仔細(xì)核對罰款、滯納金等的數(shù)額。